漫评：铁路便民举措显担当，温情守护春运路

来自交通运输部的数据显示，春运首周（2月2日至2月8日），全社会跨区域人员流动量超14亿人次。持续攀升的客流，是对交通运输服务保障能力的综合考验。面对这场“大考”，铁路部门主动作为、精准发力，推出一系列务实暖心的服务新举措，从细微处破解出行难题，用温情守护旅途平安。

以人为本，回应旅客期待。“静音车厢”服务范围覆盖更多G字头、D字头高铁列车的指定车厢，总量超8000列，为旅客打造相对安静的旅行空间；“互联网误购车票限时免费退”政策为旅客化解操作疏忽带来的焦虑与损失，让票务服务充满温情；“轻装行”服务范围扩容至111个车站，为携带大件行李的旅客卸下旅途重担；高铁宠物托运服务试点范围进一步扩大，让更多“毛孩子”伴主人同行，破解养宠家庭出行困扰……这些举措既是对旅客多元诉求的精准回应，更是铁路部门践行“以人民为中心”发展思想的生动体现。

每一项便民举措的推出，都不是凭空而来。它们离不开12306系统的持续升级，离不开铁路部门对全国铁路列车运行图的优化……铁路部门紧密对接旅客需求，不断提升旅客出行体验。

展望未来，期待有更多新举措出现，让人们的出行之路更加美好，让“流动的中国”充满更多活力与温情。（文字：陈天和；漫画：张哲凌）