“轻装行”服务升级，擦亮铁路暑运便民底色

（甘肃兰州，兰州车站站台上，旅客在等候列车。王光辉 摄）

为更好地满足旅客出行需求，铁路部门在暑运期间进一步扩大“轻装行”服务覆盖范围，并优化调整计价方式、细分服务场景，彰显了铁路服务的温度。

拓宽服务版图，惠及更多群众。“轻装行”服务实现大范围扩容升级，服务覆盖车站增至212座，新增三亚、海口、哈密等101座车站，服务站点基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市，让更多旅客享受到铁路服务升级带来的便利，切实提升他们的出行便捷度。

精准优化定价模式，让便民服务更具普惠性。“轻装行”服务计价方式进一步优化调整，取消试行期间35公里内统一68元/件、98元/件的定价模式，调整为按里程分梯次计价。精细化、分层化的定价方式，精准适配不同距离、不同需求的出行人群，为旅客带来更多实惠。

此次“轻装行”服务在扩容、调价的同时，保留了简单便捷的预约模式与服务流程。旅客无需复杂操作，通过12306App、微信小程序及中铁快运微信小程序即可一键预约，让便民服务触手可及。同时，服务严格明确行李重量、尺寸规范，细化不同场景、不同车型的行李承载标准，严守铁路运输安全红线。

“轻装行”服务的升级，助力破解旅客出行的实际难题，也推动铁路事业高质量发展。期待铁路部门持续深耕民生服务，不断优化旅客的出行体验，让“流动中国”暖意常在、活力奔涌。（李峰峰、雷延显）