“五一”客流涌动，铁路部门全力护航

据报道，铁路“五一”假期运输4月29日正式启动，至5月6日，为期8天，预计发送旅客1.58亿人次，日均计划开行旅客列车约1.2万列，5月1日将出现客流最高峰，当天预计发送旅客2400万人次。庞大的客流规模，彰显“流动中国”的蓬勃活力。

精准调配运力，是保障旅客“五一”顺畅出行的坚实根基。铁路部门依托12306大数据科学研判出行需求，实行高峰运行图，动态优化列车开行方案。重点时段在京沪、京广、京哈等高铁干线合理开行夜间高铁；在热门长途方向增开高铁动卧列车；日均安排增开跨铁路局集团旅客列车156列；持续开好公益性“慢火车”和乡村振兴列车……从繁华都市到山区小镇，“钢铁动脉”以精准高效的“硬实力”，托举起广大旅客奔赴团圆、畅游山河的期盼。

优化服务举措，提升出行体验。铁路部门以旅客需求为导向，在细节处持续发力。铁路12306不断完善候补购票、在线选铺功能，推出误购车票限时免费退票服务，为60周岁及以上老年人开通电话购票专属通道，为学生提供预约购票服务，让购票更公平、更便捷；全国120个车站实现联程票旅客站内便捷中转换乘，49个车站实现铁路到达旅客免安检换乘地铁；“静音车厢”覆盖超8000列动车组；“轻装行”“爱宠行”服务持续拓展……一个个务实举措，有助于化解旅客出行中的“急难愁盼”，让他们“走得顺畅、走得舒心”。

深化文旅融合，为假日经济注入强劲动能。铁路部门积极推动“铁路+文旅”向纵深发展，打造多样化出行场景。比如，“熊猫专列”等特色旅游专列，将人文名胜与美食美景串珠成链；歌迷专列、球迷专列，满足个性化出行需求。又如，铁路部门持续优化广深港高铁以及中老、中俄等国际旅客列车运行，让跨境往来更加便利，为跨境旅游与经贸交流注入新动能。飞驰的列车，不仅运送着旅客，更激活文旅消费、促进国内国际双循环。

铁路部门在守护“流动中国”的道路上稳步前行，让假日旅途更有质感、让经济发展更具活力，持续书写保障民生幸福的崭新篇章。（程皓舰）