“温暖回家路 幸福中国年”公益行动温暖启动

农历乙巳春节将至，回家过年成为游子心底最浓烈的情愫。随着1月14日2025年春运拉开序幕，2025“温暖回家路 幸福中国年”大型公益行动在杭州萧山国际机场T4航站楼同步温暖启动，多方携手公益助力，为每位旅客的归家旅途送去一份暖意。

活动由浙江省委社会工作部、浙江省公安厅、浙江省交通运输厅指导，浙江广播电视集团、浙江省机场集团、浙江交通集团主办，浙江省公安厅交通管理总队、浙江省公安厅机场公安局、杭州东站枢纽管理委员会、铁路杭州站协办，FM93浙江交通之声承办，中国建设银行浙江省分行、中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司公益联办，浙江省福利彩票管理中心、全民优生活羊乳品牌、冬虫夏草领先品牌国坤堂特别支持。

活动迄今已连续举办19年，由FM93浙江交通之声创意，是目前浙江省有温度、富人文关怀、具影响力的春运媒体公益活动之一。

据了解，今年春运期间，浙江全省跨区域人员流动量将达5.75亿人次、高速公路出口总流量将达1.07亿辆次，出行规模将再创新高。

浙江省委社会工作部副部长陆维在启动仪式上表示，随着出行规模再创新高，春运期间的志愿服务和社会服务显得非常重要。省委社工部将同媒体一起，发现身边的温暖，传递身边的温暖，弘扬社会正能量，在全社会形成“浙里最暖”的温馨氛围，让每一个在浙江奋斗的“新浙江人”感受“浙里的暖心”，让每一个在外奋斗的“浙江游子”感受“家里的温馨”。

浙江省交通厅党组副书记、副厅长邵宏表示，浙江交通将以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，以最实举措、最大能力、最佳状态、最高效率，全力做好综合运输春运工作，确保人民群众平安便捷温馨出行，为人民群众平安祥和过节提供坚强有力的服务和保障。

今年活动除了继续为旅客做好交通信息服务外，还升级推出“安全伴我行”“美好伴我行”“文明伴我行”三项全新公益服务，围绕安全出行保障、美好出行赋能、文明出行倡导等全方位传递温暖与善意。

“温暖回家路 安全伴我行”

平安出行是春运服务保障人员的共同心愿。今年春运期间，浙江全省机场预计完成旅客吞吐量有望突破1000万人次，日均约25万人次，同比2024年增长5%。“安全伴我行”公益服务发布环节，浙江省机场集团副总经理潘宏志表示，机场集团将重点围绕空防安全、冬季运行、鸟击防控、消防安全等深入开展隐患排查整治，确保实现旅客“安全出行”。

春运期间也是各类电信诈骗的高发期，提高全民防诈反诈意识，确保财产安全十分迫切。活动现场，来自浙江省公安厅机场公安局侦查支队的郎涵笑警官和浙江长龙航空公司的乘务员满思彤，共同带来精彩的反诈情景剧表演，通过他（她）们的生动演绎，提醒大家谨防机票“退改签”诈骗。

“温暖回家路 美好伴我行”

美好体验可以让回家的路充满阳光。中国建设银行股份有限公司浙江省分行党委委员、副行长郑浩现场发布“温暖回家路 美好伴我行”公益服务内容。他表示，春运期间，建行将通过优化线上线下服务渠道，推出智能客服等一系列便民举措，让旅客在旅途中也能享受到高效、便捷的金融服务。同时，携手社会各界在各大交通枢纽为旅客提供包括金融在内的一站式服务，让“爱”如春风般温暖整个旅程，让生活小美好始终相伴旅程。

志愿者是春运服务的一道靓丽风景。活动现场，铁路志愿服务队队长顾雅娟等8位志愿者和一线工作人员代表上台亮相，全民优生活羊乳品牌、冬虫夏草领先品牌国坤堂负责人为他们送上温暖大礼包，感谢他们默默付出，用爱心与善意守护每一位归乡人。

活动现场的互动展位上，主办方还为旅客精心准备了定制的蛇年文化袋，袋内装着春联、灵隐寺年历等新春佳礼，寓意新年美好吉祥。

“温暖回家路 文明伴我行”

步履匆匆不忘文明有序。作为我省最大的国有财产保险公司，浙江人保财险坚持以人民为中心的发展理念，忠实践行“人民保险，服务人民”初心使命，连续13年倾力支持“文明出行”公益活动。

中国人民财产保险股份有限公司浙江省分公司党委委员、副总经理徐虎现场发布文明保障，他表示，从今年春节起，浙江人保财险将代表保险行业带头开展“长三角保险业重大节假日‘高速护航’客户服务活动”。在省内高速公路主要出入口、服务区设立50多个“心服务站”，提供包括绿色理赔、车辆搭电、高速通行优惠、免费提供防冻液等一系列公益爱心服务，全力为人民群众“温暖回家路”保驾护航。

春运期间，在杭州各服务区司乘人员还有机会见到插画网红达人、拍照网红达人，他们将为司乘人员拍摄一张照片，或完成一幅插画，留下专属的春运故事。