2025-02-26 18:39:37未来网
在刚刚圆满收官的2025年春运里,汹涌的人潮、车潮构成了一幅气势恢宏的流动长卷,铁路车厢内扑面而来的“烟火气息”,为这幅画卷增添了一抹抹温暖亮色。“小碗菜”“热链现炒美食”“地道特色外卖”琳琅满目,铁路列车上的餐饮服务不断升级,让旅客们在漫漫旅途中也能享用“一碗好饭”,不仅体现了铁路部门对旅客细致入微的人文关怀,也彰显了社会发展的温暖底色。
多样化菜品,满足旅客味蕾需求。铁路部门深入挖掘旅客对美食的多样化需求,并根据各地旅客的口味偏好,精心策划了一系列特色菜品。比如,呼和浩特客运段按照“一线一方案、一线一菜谱”的原则,在开往东北方向的列车上推出了东北“乱炖”、开往长三角方向的列车上推出了红烧狮子头、开往湖南方向的列车上推出了小炒腊肉等菜品。这不仅充分考虑了不同旅客的口味差异,也展现了中华美食文化的博大精深。
智能化升级,提升餐饮服务品质。为了让旅客能够享用到热腾腾的饭菜,铁路部门持续推出“热链餐”服务,并通过即时化配送体系,确保美食从制作到销售的全过程都在短时间内完成,保持了食物的新鲜度和口感。这一智能化、便捷化的餐饮服务新风尚,不仅显著提升了旅客在旅途中的餐饮体验,更展现了中国铁路与时俱进、创新发展的“新风貌”。
贴心化服务,提升旅客出行体验。铁路部门不仅专注于美食的提供,更在贴心服务方面持续深耕。针对团体旅客和老、幼、病、残、孕等重点旅客,国铁呼和浩特局提供“专饭、专送、专价”服务,以及送餐到座、儿童餐食定制等个性化服务,让每一位旅客都能感受到无微不至的关怀与温暖;为了更加贴近旅客的消费饮食习惯,国铁广州局创新推出27款新餐食,包含24款冷链盒饭和3款米粉,涵盖粤、湘、川、闽等地风味……一系列贴心举措,让“一碗好饭”成为了旅客们旅途中的温馨记忆,也让他们感受到家一般的便捷与舒适。
展望未来,期待铁路部门继续践行“人民铁路为人民”的宗旨,为旅客提供更加温馨、便捷、安全、美味的餐饮服务,让他们的出行体验更美好。(文字:苗瑞祥;漫画:任雅楠)