为期40天的2026年铁路春运已圆满收官，全国铁路累计发送旅客5.38亿人次，同比增长4.8%。从保障“走得了”到助力“走得好”，铁路部门创新思路、夯实举措，在春运大考中交出一份“硬核”成绩单。

科技赋能，让出行更高效、更安全。成都东站“列车查询机器人”首次亮相，旅客通过人脸识别即可快速找到检票口；鄂尔多斯车站引入VR站内导航系统，通过三维实景建模实现行程可视化指引；长三角重点车站引入“铁警一号”机器人，能主动识别旅客突发摔倒等10余种突发情况并即时预警；福州动车段的智能检测机器人，细致精准地扫描检修，让检修效率提升40%……一系列科技赋能的创新服务为春运安全筑牢坚实屏障。

暖心服务，让旅途更有温度。铁路部门坚持践行“人民铁路为人民”的初心使命，精准对接不同群体出行需求。比如，春运期间，铁路部门推出“静音车厢”、宠物托运、“轻装行”等多项便民服务，为旅客出行增添更多便利；针对务工人员开行“点对点”务工专列，有效助力企业复工复产和稳就业；针对脱网人群、老幼病残孕等特殊群体，在进站口、检票口等关键岗位动态增员补位，主动提供咨询、引导服务，畅通出行“最后一公里”。

路网织密，让旅途更快捷、更从容。全国铁路网越织越密，延伸的钢轨将城乡紧密串联。2026年春运期间，广湛高铁、包银高铁、西延高铁等22条新线、50余座客运新站首次投用，拓展了旅客的出行版图；全国铁路日均开行旅客列车12861列，单日最高开行14037列，运输能力同比增长8.3%，创历年春运新高，为旅客出行提供强有力的支撑。

春运圆满收官，列车驶向未来。飞驰的列车连接城乡区域，承载人民期盼，托举民生福祉，以铿锵有力的轮轨之声，正护航中国奔赴更加灿烂的春天。（孙强）