【编者按】

2026年春运大幕已启，中国铁路以民生需求为指引，提升出行“性价比”，让旅客悦享“回家的路就是最美的风景”。持续“上新”的各项服务举措，激活了民生改善与经济发展“双引擎”。值此春运之际，未来网联合中国铁路呼和浩特局集团有限公司推出【春运·悦享旅途】系列评论，生动讲述铁路服务升级背后的民生故事，展现“流动中国”的万千气象。

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2026年春运正如火如荼地进行。铁路12306购票页面上，部分车次旁的“雪”“宠”“静”“兑”“铺”等关键字引起了不少旅客的关注。这些标识代表着铁路部门推出的各种特色服务，为旅客春运出行增添了更多便利和温暖。

“雪”字标识代表着可提供“雪具便利行”服务，旅客可按规定携带雪具，“坐着高铁去滑雪”变得更加便捷高效；携带宠物出行的旅客可购买带有“宠”字标识车次的车票，通过线上预约同车托运宠物服务；“静”字标识代表提供“静音车厢”服务，旨在为旅客提供相对安静的列车环境，满足旅客差异化出行需求、提升旅客的出行体验；“兑”字标识代表允许使用积分兑换车票，让旅客切实享受到优惠；旅客点击有“铺”字标识的车次，可自行选择卧铺车上、中、下任一铺位，系统会为60岁以上的老人自动优先分配下铺。一项项便民服务，覆盖旅客出行的多元场景，让春运更有“质感”。

铁路部门为旅客提供多元服务，既满足了不同旅客的个性化需求，也提升了他们的出行体验。“雪”“宠”“静”“兑”“铺”等关键字，无不体现着“人民铁路为人民”的服务理念，为“流动的中国”汇聚了温暖力量。（李红红、张鹤）