一张保单 95次理赔 瑞众保险稳稳守护六年抗癌路

2026-11-13 11:21:58
来源:大众网

近年来,重大疾病发病率日益攀升,患病人群低龄化趋势也在日渐凸显。抗癌之路,漫长而艰难,对于普通家庭而言,每一笔治疗费用都是一道坎,而治疗周期长、花费高昂,是压垮普通家庭的重要风险。在瑞众保险,有一张保单,在六年间累计完成95次理赔,累计赔付65万余元。数字背后,是一个家庭与病魔抗争的日日夜夜,也是瑞众保险对“守护”二字最朴素的践行。

2017年,客户X女士未雨绸缪,为自己配齐重疾险与百万医疗险,筑牢个人健康保障防线。2020年4月,X女士不幸确诊肺腺癌骨转移。接到客户报案后,瑞众保险河南分公司理赔服务人员第一时间向客户致以慰问,协助客户准备资料,快速完成17万元重疾保险金赔付。

然而,癌症治疗病程反复、周期漫长,X女士使用的靶向药单粒价格就高达228元。瑞众保险聚焦慢病客户“长期治疗、长期赔付”的实际需求,为其开通绿色理赔通道,安排专人一对一长年随访照护,建立专属服务台账,简化理赔资料和流程,高效办结每一次理赔申请,帮助客户有效避免因病致贫、因病返贫的困境。95次践行赔付承诺,是瑞众保险理赔服务坚持了一场六年的抗癌接力,稳稳托举起客户的康复之路。

守护不止于赔付,当服务延伸到病房之外,瑞众保险以“重疾先赔、慢病客户长期守护、上门助赔”三位一体的服务模式,将对客户的长期守护具象化。未来,瑞众保险河南分公司将持续坚持客户至上,以暖心守护和如磐坚守,守护千家万户的美好生活,做值得信赖的个人保险专业服务商。

  编辑:高富灿