近期,幸福人寿英山支公司与蕲春支公司先后举办三场“来幸福,福气一夏”客服节专场活动,邀约新老客户,外勤及收展人员协同参与,在面对面交流中传递品牌温度,切实深化客户服务黏性。
权益解读精准触达,保单年检守护安心
三场活动各有侧重,精准匹配客户需求。英山两场聚焦保单年检服务,工作人员协助客户逐一梳理保单、查漏补缺,让每一份保障都清晰透明;蕲春场则重点展示福星荟完整服务权益,并现场指导客户领取体验,让优质服务触手可及。
互动答疑零距离,暖心服务在身边
每场活动均设置互动答疑与一对一沟通环节,工作人员耐心解答客户的个性化疑问,在专业讲解中传递关怀,在权益赋能中赢得信赖。三场活动以专业讲解、权益赋能和暖心互动,将贴心关怀精准送达客户身边,为后续深耕服务奠定了良好基础。
编辑:瞿凯侠