近日,“精诚幸福,护粤万家”——幸福人寿广东分公司客户服务节系列活动相继落地。启幕现场逾200位尊贵客户与各界战略合作伙伴齐聚一堂,多地共同打造高水准客户节活动,为广大客户提供更有温度、更高附加值的“保险+健康”生态服务。
名医面对面:打造高水准健康科普
作为客服节的重头戏,大会特别设立了“名医面对面”高端健康讲坛,特邀中山大学附属第一医院胃肠外科主任陈创奇医生亲临现场,开展深度健康科普。陈主任用通俗易懂的专业知识为客户答疑解惑,并同步设置了一对一专属答疑环节,为现场来宾带来了一场高水准的健康科普盛宴,真正将健康关怀落到实处。
服务再升级:“福星荟”会员体系升级
活动现场,公司介绍了“福星荟”会员服务体系及健康升级权益。在浓厚的现场氛围中,客户纷纷激活并体验了专属会员卡片,对升级后的健康权益与贴心服务赞不绝口。
全省联动:打造“保险+健康”服务
不仅在广州,客服节的热潮也席卷了全省。东莞中支、韶关中支、惠州中支、佛山中支等多地机构纷纷联动,举办了精彩纷呈的客服节专属活动,定向邀请重要客户到场,致以诚挚的感恩与回馈,让每一场活动都成为一次“对客户有实用价值的深度对话”。
通过本届客服节,幸福人寿广东分公司深刻诠释了体验营销的底层逻辑:保险不再只是一张冰冷的保单,而是“保险+健康”的全面生态服务。借助沉浸式的氛围感,现场客户切身体验到了“福星荟”具象化、有温度的服务,真正实现了品牌与业务的“品效合一”。
未来,幸福人寿广东分公司将继续秉承初心,以更完善的健康生态体系,持续护航南粤万家灯火。
编辑:瞿凯侠