梅河口市优闲管家深耕社区服务助力基层便民体系提质增效——优闲管家“不悠闲”

为深入推进社区便民服务体系建设，激活城市存量闲置资源，拓宽群众就近就业增收渠道，吉林省优闲科技有限公司作为民营科创型中小微企业，认真贯彻落实《国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》，主动担当社会责任、助力共同富裕的相关要求，深耕县域社区民生服务领域，立足梅河口设立重点便民服务试点平台“优闲管家”。项目依托行业积累与数字化服务经验，立足本地民生需求，以科技赋能基层服务，联动本土志愿服务力量下沉一线，常态化开展资源盘活、就业帮扶、公益惠民系列行动，全面助推城市一刻钟便民生活圈高质量建设，以实际行动践行富而有责、富而有义、富而有爱的民营企业家精神。

历经行业打磨与基层深耕，优闲管家已形成成熟完善，本地特色的社区服务运营体系，业务覆盖家政服务、家电运维、房屋托管、生活信息咨询等全场景居民刚需服务。依托标准化服务流程、本地化运营经验和专业服务团队，平台持续扎根社区、服务邻里，是梅河口市深耕便民服务领域、群众认可度高的优质社区居民服务品牌。

针对辖区居民闲置房产、车辆、生活物资存量大、流转效率低、资源浪费突出，以及社区富余劳动力分散、就业对接不畅等居民痛点，优闲管家搭建起规范化、数字化、一站式的社区便民服务对接体系。

一方面为居民提供闲置资产登记、评估、托管、流转全链条一站式服务，截至目前已累计完成127套闲置住宅、39台闲置车辆及近千件生活物资的登记对接服务，推动闲置资源二次利用，帮助居民实现闲置资产平均增值约18％。

另一方面全面摸排社区劳动力底数，建立本土服务人才储备库，目前入库服务从业者已达216人，根据居民个人技能、可支配时间精准匹配家政服务、社区运维、便民市集协助等适配岗位，累计为142名社区剩余劳动力对接就近就业岗位，打通居民家门口就业的高效对接通道。

为推动便民服务直达基层、普惠群众，平台组建了爱心志愿者服务队，吸纳社区热心居民、各行业合规从业者共同参与基层共建，现有志愿者72名，先后深入八十八栋社区、众诚万家社区、金华社区等城区重点社区，常态化开展免费健康筛查、中医养护咨询、爱心义剪等公益服务项目，累计开展公益惠民活动76场，服务居民超8000人次；联动本地合规经营商户打造邻里便民市集，已落地社区市集13场，联动商户89家，让居民足不出小区即可享受到优质实惠的公共服务与生活便利。志愿服务全程坚持务实落地原则，不搞形式化造势、不做短期流量活动，长期面向高龄老年群体、普通居民和困难家庭提供精准帮扶，切实补齐基层社区服务短板。

目前，优闲管家的系列便民服务已覆盖城区17个核心居住片区，以志愿力量拉近邻里互助距离，以落地项目完善基层服务供给，相关服务成效得到辖区居民与属地社区的一致认可。

下一步，吉林省优闲科技有限公司将持续深耕县域居民赛道，持续迭代数字化便民匹配系统，不断壮大专业服务团队与志愿服务队伍，持续加大梅河口试点项目投入力度，不断丰富服务场景、完善服务体系、拓宽服务覆盖面，全力打造县域便民服务标杆品牌，持续为梅河口基层建设、社区治理提质增效贡献力量。

（吉林省优闲科技有限公司　李哲夫）