近期,人保寿险衢州中支联合三衢社区,开展老年人互联网金融反诈主题宣传讲课活动,以专业讲解、知识科普的形式,将互联网金融反诈知识送到老年居民身边,拉近彼此的距离,深化暖心服务理念。

结合老年群体日常使用网络的实际情况,人保寿险衢州中支工作人员与社区老年人开展互联网金融反诈专题授课。讲课过程中,摒弃晦涩难懂的专业术语,结合现实生活中的典型案例,用通俗易懂的语言,向在场老年居民讲解互联网金融诈骗的常见类型、作案套路以及识别防范技巧,提醒老年居民提高风险防范意识,守护好个人财产安全。


宣讲结束后,现场不少老年居民就自己遇到的金融相关疑问进行咨询交流,现场学习氛围浓厚,大家纷纷表示通过本次讲课学到了实用的反诈知识,收获颇丰。
此次活动,是人保寿险衢州中支践行服务初心、深耕社区服务的具体举措。活动有效普及了老年人互联网金融反诈常识,进一步拉近了公司与客户、社区之间的距离,树立了良好的服务形象,得到社区工作人员和居民的一致好评。未来,人保寿险衢州中支将持续以客户为中心,常态化开展社区走访、客户回馈、金融知识普及等各类活动,不断丰富服务形式、提升服务品质,把更专业、更暖心的服务送到更多群众身边。
编辑:瞿凯侠