红色研学+金融宣教赋能客户服务--瑞众保险广东梅州中支开展客户嘉年华活动

为践行金融为民理念，扎实推进金融消费者权益保护工作，丰富客户服务形式，近日，瑞众保险广东梅州中心支公司在兴宁风衣谷举办“客户嘉年华·美好心愿站”主题活动，组织客户走进红色研学基地，将红色文化研学、本土民俗体验与金融知识宣教有机融合，为广大客户带来一场兼具教育意义与趣味性的特色服务体验。

活动现场，参与客户一同走进永和革命遗迹展馆，认真参观学习革命历史史料，重温峥嵘岁月，感悟红色精神，厚植家国情怀。在民俗体验环节，大家沉浸式感受客家传统农耕民俗文化，近距离领略本土特色民俗魅力，现场氛围轻松融洽。

在金融知识普及环节，工作人员围绕养老领域反诈防范、金融风险识别、保险消费维权等群众关心的热点话题，结合真实典型案例开展宣讲科普，细致讲解各类金融陷阱的识别技巧，引导广大群众树立理性消费观念，增强风险防范意识，守护好自身财产安全。丰富有趣的互动体验环节，充分调动了现场客户的参与热情，获得参与客户的一致认可与好评。

此次活动把红色教育、本土文化体验和金融消保宣传融为一体，既让客户接受红色文化熏陶，又把金融安全知识送到群众身边。下一步，瑞众保险广东梅州中支将持续立足本地实际，策划开展更多形式多样的客户服务主题活动，不断提升金融服务质效，切实履行金融机构社会责任，用心做好消费者权益保护各项工作。