人保寿险克拉玛依中心支公司开展金融教育宣传周活动

为深入落实国家金融监督管理总局克拉玛依监管分局工作部署，扎实推进2026年金融教育宣传周各项工作落地见效，紧扣“清朗金融网络　守护安心消费”活动主题，结合人保寿险克拉玛依中心支公司实际，广泛开展形式多样的金融知识普及教育，切实提升社会公众金融素养与风险防范意识。

2026年9月8日，人保寿险克拉玛依中心支公司走进克拉玛依百瑞商圈开展金融教育宣传周集中宣传活动。本次活动由公司客户服务中心牵头组织，中支相关工作人员参与本次宣教工作。

活动前期，公司精心统筹策划，结合商圈群众人员结构特点，准备通俗易懂的宣传物料，摒弃晦涩专业术语，把复杂的保险、反诈知识转化为直白易懂的讲解内容。同时要求工作人员热情接待来访群众，耐心细致答疑，把消保知识送到广大市民身边。

工作人员主动向驻足围观的过往市民发放宣传资料，通过现场讲解、发放宣传折页、案例科普、一对一答疑等多种形式，面向广大市民普及保险基础知识，警示各类金融诈骗陷阱，用实际行动践行“人民保险，服务人民”的使命担当。面对消费者提出的各类保单疑问，现场工作人员开展一对一答疑，耐心解答受益人变更、保全业务办理等相关问题，讲解保险理赔申请流程，告知群众如遇保险纠纷，可通过公司客服热线、保险行业协会、监管部门等正规渠道理性维权，引导群众树立依法维权理念。

本次商圈集中宣传活动，搭建起保险公司与市民面对面沟通的桥梁，有效拉近人保寿险与广大消费者的距离，补齐社会公众金融知识短板，帮助消费者树立科学保险消费观念，增强风险识别和自我保护能力。活动既是金融保险知识的普及，也是公司消保工作、客户服务理念的对外展示。