人保寿险兴安中心支公司保险消费风险提示：理性认知保险产品 合规投保守护消费权益

为深入推进金融消费者权益保护工作，普及保险金融知识，引导广大消费者理性投保，人保寿险兴安中心支公司发布保险消费风险提示：

一、理性认知产品，杜绝收益误导

保险的核心功能是风险保障，并非理财投资工具。分红险、万能险、增额寿险、年金险等人身险产品，所有分红、浮动收益均不承诺保本保息，收益高低由保险公司实际经营业绩决定。严禁轻信销售人员“保本高息、稳赚不赔、收益兜底”等虚假宣传。

二、严守如实告知义务，规避拒赔风险

投保过程中，消费者需严格遵守诚信原则，如实告知个人健康状况、既往病史、职业类别、投保历史等关键信息，不得隐瞒、遗漏、虚假填报。根据保险相关法规，未如实告知足以影响保险公司承保决策的，保险公司有权依法解除合同、拒绝理赔。

三、细读合同条款，不信口头承诺

保险所有权利义务、理赔条件、免责范围、等待期、缴费规则、退保规则，最终以正式保险合同条款为准，销售人员的口头承诺、私下许诺均无法律效力。投保后务必仔细阅读合同全文，重点关注免责条款等问题。

四、认准正规渠道，防范诈骗风险

购买保险、办理保单业务，务必选择持牌保险机构、正规营业网点及持证销售人员。可通过国家金融监督管理总局官方渠道核验机构牌照、人员执业资质、产品备案信息。严防个人金融信息泄露。

五、合法理性维权，规范维权渠道

如遇保险纠纷、销售误导、理赔争议等问题，消费者应优先与保险公司官方协商解决；协商未果可通过行协调解、12378金融消费者投诉热线等正规渠道依法维权。

人保寿险兴安中心支公司再次提示广大消费者：自觉学习金融保险知识，提升风险防范意识，坚守理性消费理念，守护个人金融财产安全与合法保险权益。