人保寿险锡林郭勒中心支公司金融消费风险提示：关爱特殊群体 护航残障消费者金融安全

为切实维护残障人士金融消费者合法权益，帮助特殊群体安全、理性办理保险业务，人保寿险锡林郭勒中心支公司温馨提示广大残障消费者提升风险防范意识，规范办理保险业务，守护自身财产安全与保险保障权益。

一、认清产品性质，防范销售误导

广大消费者需区分保险产品与银行存款、理财产品，明晰分红险、万能险等产品的保障及收益规则。警惕“保本保息、零风险、高收益”等口头承诺，保险收益受市场及经营情况影响，存在不确定性。如有视听、阅读不便，可申请工作人员一对一通俗解读，一切权益以保险合同条款为准。

二、结合自身情况，理性审慎投保

投保决策需根据自身经济条件、身体状况、保障需求及风险承受能力选择，切勿盲目跟风投保。长期保险中途退保会产生经济损失，请充分考虑个人资金使用需求，合理规划保费支出，避免造成经济压力。

三、如实告知信息，避免理赔纠纷

投保时须如实告知个人健康状况、既往病史、职业、收入等关键信息，不得隐瞒谎报。特殊身体情况、康复记录需如实填报，未如实告知将可能导致保险合同无效、出险拒赔。沟通、认知存在障碍的客户，可在监护人或家属协助下办理投保。

四、严守正规流程，保障资金安全

办理投保、保单变更等各类保险业务，务必通过保险公司正规渠道、持证销售人员办理业务，拒绝私下交易、现金缴费、私人转账。签署合同前务必仔细核对条款，重点关注免责内容、费用扣除、犹豫期、退保损失等关键信息，确认无误后再签字，杜绝空白签字、盲目签字。

五、留存交易凭证，依法维护权益

妥善保管保险合同、投保单据、缴费凭证、业务回执等全部资料。如遇销售误导、虚假宣传、违规销售等侵权行为，可通过公司官方渠道投诉，或拨打金融监管投诉热线12378依法维权。

人保寿险锡林郭勒中心支公司温馨提醒：请广大残障金融消费者理性投保、谨慎决策，自觉防范金融风险，切实守护自身财产与保障权益。