为切实践行“人民保险、服务人民”的初心使命,充分发挥保险“社会稳定器”功能,近日,人保寿险绵阳中心支公司高效办结一起大额意外保险理赔案件,在材料齐全后仅用时44小时完成200万元保险金全额给付,以专业高效的理赔服务兑现金融央企保障承诺,为遭遇变故的家庭纾解现实困难。
客户L先生,35岁,2014年6月在人保寿险绵阳中心支公司投保《百万身价惠民两全保险》,附加《百万身价惠民意外伤害保险》,基础保额10万元,年缴保费2217元,10年累计缴纳保费22170元。2026 年6月,L先生外出乘车期间发生车辆坠河意外,不幸溺水身故。家属妥善处理后事之后,于8月3日下午向公司提交全套理赔申请资料。
收到理赔材料后,公司理赔工作人员第一时间做好家属情绪安抚工作,立即启动大额意外案件理赔绿色通道,落实优先核查、优先审批工作机制,最大限度压缩案件办理周期。8月5日上午,完成事故全部信息核验,同步推进审核流程;当日16时,200万元身故保险金一次性拨付至受益人账户,实现核查、审批、赔付全链条高效办结。
突如其来的意外让该家庭失去主要经济来源,这笔理赔金有效缓解家属后续生活开支压力,切实发挥保险风险兜底作用。客户十年累计投入两万余元保费,在风险来临时为家庭撑起坚实保障。
保险是家庭财务风险前置规划的重要工具。驾乘出行风险客观存在,百万身价类意外险具备缴费压力小、保障额度高的特点,能够有效对冲交通意外带来的经济冲击。选择实力可靠的金融保险机构,完善顺畅的理赔体系,才能让保险保障真正落地生效。人保寿险将持续坚守以客户为中心,坚持应赔尽赔、能赔快赔,以实际行动守护人民群众美好生活。
编辑:侯智