近年来,针对老年群体的诈骗手段不断翻新,各种骗局层出不穷。部分老年人因信息获取渠道有限、风险辨别能力较弱,极易落入诈骗圈套。传统反诈宣传多以海报、书面材料为主,老年群体理解记忆难度大,反诈科普效果有限。为此,华东政法大学“数智+防骗+安养”和智越时差调研组借助人工智能AI技术开展适老化反诈教育宣传,以创新模式守护老年群体的“钱袋子”。
据介绍,华东政法大学“数智+防骗+安养”和智越时差调研组结合基层一线反诈痛点,搭建了AI数字伴侣、沉浸式反诈靶场、六维评估报告三大功能板块,集AI答疑咨询、诈骗剧情模拟、防诈能力测评于一体,将专业反诈知识转化为老年人能够理解、可以亲身参与的交互体验。

(图为团队开发的适老化反诈认知训练Web平台三大功能示意图)
AI数字伴侣可实现7×24小时智能陪伴,支持方言交互,内置养老反诈专属知识库,覆盖高发骗局。老年人可直接语音或文字咨询。系统采用生活化对话方式,操作门槛低,帮助老人快速识别风险。
区别于传统说教式科普,平台设置沉浸式反诈靶场,以互动剧情开展反诈实训。项目配合12套、6万余字原创反诈剧本,涵盖多类高发诈骗场景。老年人以第一视角体验骗局全过程,不同选择对应不同结局,直观感受诈骗套路。系统还会根据使用者反应动态调整剧情难度,在保证实训效果的同时避免给老人带来心理压力,在模拟演练中建立反诈记忆。
完成实训后,系统自动生成六维防诈评估报告,输出可视化雷达图谱。报告直观易懂,老人、家属、社区工作人员均可快速读懂,以此定位反诈薄弱点,开展针对性提升训练。
来自基层的真实诉求,成为团队产品迭代的重要依据。该产品跳出单向灌输的反诈宣传思路,将科技力量引入老年反诈工作,把被动接受宣传转变为主动开展防范训练,为基层开展老年反诈、养老守护工作提供数字化新工具。
项目研发团队目前已深入上海、广西多个社区开展实地走访,在上海市杨浦区五角场街道文化花园居委会、上海市浦东新区周家渡街道雪野二村居委会、广西省桂林市秀峰区丽君街道桃花江社区等社区与基层社区工作者合作,向社区居民进行宣讲;在上海市公安局闵行分局刑侦支队、上海市闵行区虹桥龙柏派出所以及松江区各司法所等地与公安反诈民警、司法所工作人员进行多轮访谈调研。在此基础上对团队产品进行不断改进、优化。





(图为团队成员实地宣讲图)
谈到未来,团队表示,他们将致力于立足基层反诈真实痛点,跳出单向说教的传统模式,将科技手段融入老年防骗工作,用数字化工具助力基层,为守护老年人养老积蓄探索出全新解决方案!
编辑:高富灿