7月10日至30日,华北电力大学“安居护航,迎峰度夏”社会服务实践队在河北省唐山市乐亭县和保定市多个社区开展安全用电服务。社区工作人员熟悉住户情况,电工师傅负责现场专业指导,实践队承担问卷访谈、信息记录和科普说明,三方分工配合推进排查。
走访前,社区根据老人家庭、儿童家庭以及大功率电器和电动自行车使用情况,协助确定重点服务对象。进入居民家中后,队员围绕空调、厨房电器、插排和充电设备询问使用习惯;遇到线路状态、电表箱等专业问题,由电工师傅结合现场情况判断,队员同步记录。

在老旧居住区域,队员还沿楼体和胡同查看外部线路及电表箱,记录绝缘层脱落、裸露线头和电表箱密封等情况,并对发现位置拍照标注。对于居民能够立即调整的插排过载、充电器长期通电等问题,队员现场讲解;涉及公共区域线路和充电设施的问题,则交由社区进一步核查。
每天走访结束后,实践队按家庭问题和公共区域问题分类整理记录,形成社区夏季用电安全风险提示台账。台账列明问题位置、风险表现和建议措施,反馈给社区居委会,便于社区安排定向提醒、日常巡查和后续处理。
社区提供基层情况、电工师傅把关专业判断、学生团队完善走访记录,这一协作方式使排查信息能够从居民家庭回到社区治理环节。实践队还将依据台账对重点问题进行回访,补充整改情况,形成连续的服务记录。
编辑:高富灿