一说美的置业,大多数人脑子里蹦出来的还是"开发商"。可你要是真翻它的业务版图,会发现造房子只是开头,难的是交房之后那一长串事。公司给自己定了个位——"人、家、社区与生活的共生品牌",围着这个定位,它在升级一套"开发服务一体化"的东西:开发、物管、房地产科技几块整合在一起,产品、服务、价值想一把递到客户手里。

物管这块,挑大梁的是美置服务,美的置业旗下的,2000年来到这行,国家一级物业资质,综合实力排全国第16,服务力第18。盘子铺得不小,七十多个城市、三百八十多个项目、一百五十多万业主,业主感知满意度89分。美置服务涉及的面还不小,社区、产业园、校园、商字、文旅康养、政府公建都接,还往外伸了一堆增值服务。
但数字是面子,服务是里子。美的置业想通了一件事:社区得越住越好住,不然物业就只是个收钱的。他们搞懂了居住与生活的深层哲学——环境滋养心境,心境反哺生活。所以分别精研推出"美尊""美享""美怡""美悦"四大服务产品化标准,匹配不同客群,还不断升级2.0版本。

能撑住"运营生活"这四个字,交付得有底气。美的置业至今累计交付三百一十多个项目,近三年高品质住宅交了二十七万多套,2022年到现在提前和如期交付31.2万多套,2023年以来提前交付率69%,客户整体满意度85分,一百五十多万业主信赖。
交房之外,美的置业还攒了一堆场景资源——智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人、环境科技、医养、文化、酒店会所,从房子到生活、从社区到街区,拼出个"美的生活加":他们给用户的就不止一套房,是一种生态,是一种日子。
从交付一套房,到运营一种生活——美的置业在写新型地产的另一种可能。房子会交完,可服务和日子才起头。这大概就是"人、家、社区与生活的共生品牌"最实在的注脚:造房子是本分,把日子过好,才是真本事。
编辑:瞿凯侠