南京师范大学法学院“平台立规，竞逐有序”实践团调研纪实

引言：聚焦规则感知

平台经济规范健康发展是党中央高度重视的领域，平台规则制定权的行使与规制，直接关系公平竞争秩序构建与数字经济高质量发展。2026年暑期，南京师范大学法学院“平台立规，竞逐有序”实践团围绕平台规则治理开展系统性调研，倾听规则之困、传递维权之音。

听民声，察实情——公众感知下的规则运行

团队成员赴各地走访平台从业者与维权经历者，涵盖服务、电商交易、社交等多类平台，了解一线实际情况。实地了解平台从业者对平台规则公平感知同时，团队开展消费者权益感知问卷调查，共收集500余份有效问卷。结合典例分析、文件总结与文献梳理，为后续调研锚定方向。

传法理，护权益——线上线下联动普法惠民

团队依托前期调研成果，面向不同受众群体开展“线下＋线上”双线普法宣讲活动，推动平台规则规制相关法律知识由学术调研成果转化为社会科普实践。

01｜线下深耕：深入社区播法润心

团队走进南通、杭州、南京、徐州等地社区，面向平台商户与居民开展面对面普法讲座。宣讲从听众的日常经营与消费困惑切入——面对面回应居民在网购纠纷、平台扣款等方面的具体困惑。团队结合2025年《反不正当竞争法》修订的相关规定，拆解“仅退款”“自动跟价”“定价干预”等热点规则争议背后的法律逻辑，帮助居民识别规则滥用行为、了解维权途径。

面对商户提出的如何申诉等问题，团队分析情况给出保留截图、拨打12315、向属地市场监管局提交书面材料等具体建议。宣讲逐一回应了商户和居民最关心的实际问题，累计覆盖1500余人次，收到多封社区感谢信，让法律知识从报告真正走进了社区日常，让原本模糊的维权路径变得具体可操作。

02｜线上延伸：云端普法辐射更广

为打破时空限制、扩大普法覆盖面，团队同步搭建线上宣讲体系，依托腾讯会议平台同步直播线下讲座内容。同时，团队系统运营B站、小红书、抖音、微博等新媒体平台，制作发布短视频与图文普法内容，将讲座精华剪辑为可留存、可传播的数字产品，在公众号平台发布实用指南供公众查阅。法韵护航公众号同步推出系列报道，累计阅读量突破三千次，推动普法内容持续触达更广泛的受众。

线上线下宣讲相互配合，既通过面对面答疑解决商户和居民的实际困惑，又通过线上矩阵延长了普法内容的传播周期，让平台规则的法律知识突破校园与社区的物理边界，真正转化为公众能用得上的维权工具。

结语：凝聚青年力量

团队成员以法为器、以行为径，触摸数字时代公平竞争的法治脉搏。调研发现，法律修订只是起点，从制度供给到执法落地、从司法裁判到事前路径，各环节仍需协同发力。未来，团队将始终为推动平台规则治理贡献青年力量，以青春之力守护规则公平。

供稿供图：“平台立规，竞逐有序”调研实践团