“重新车、轻存量”,这六个字道破了当下行业的集体焦虑。新车上市时,参数表光鲜亮丽,但一旦车辆交付完成,车企的注意力便迅速转向下一款新品。存量用户成了“被遗忘的大多数”,车辆的真实耐久性、长期可靠性、软件迭代后的实际体验,鲜有人真正关心。

向来践行“全心全意为用户服务”宗旨的问界,以历时7天、全程7000多公里的品质长测,正是瞄准这一行业短板,全部选取用户正在使用的在售量产车,检验存量车型全生命周期的产品实力,力求让问界超百万用户看到,手中的车辆依然安全、可靠、高性能。
赛力斯集团董事长(创始人)张兴海表示,“这次量产车的实测表现超预期,高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值的‘五高’新标准是支撑高质量发展的底色和成色。”这句话并不轻松,它把评判权从发布会灯光下,交还给了真实用户的真实车辆。
高安全,是这场长测最坚实的底线。在跨越多变路况的万里路途中,赛力斯智能安全体系在高速、国道、复杂城乡路况中实时起效的防护屏障,把“安全是最大的豪华”落到了每一公里的行驶中。

高可靠,决定用户敢不敢把车开到远方。车身关键工艺100%智能监测与预警调控、“一车一档”、全链路智能测试体系等,这份从生产端就筑牢的可靠性,让普通用户的量产车能无压力跑完数千公里复杂路况,给用户长期用车吃下了定心丸。
高性能,不是零百加速的数字游戏。问界把动力、操控与智能融合,让用户从怕开到敢开,再到离不开。万里长测跑的是真实工况,不同气候和路况下的动力响应、续航管理和辅助驾驶表现,比参数更有说服力。

高品质,是用户每天都在触摸的真实感受。在万里行的极端环境下,高温、暴晒、风沙、泥泞都是对品质的无情考验。问界得益于在漆面打磨、内饰面料等细节上的匠心打造,从源头把控每一处用料与做工,让豪华品质在7000公里的风尘之后依然经得起细看。
高价值,是前“四高”的集大成者,要让用户感受到物有所值、物超所值。多年来,对“高价值”的追求,让问界始终和用户在一起。问界还一直开展用户直连活动,和用户面对面交流,将他们的“吐槽”,更新到下一次优化迭代中。
7天、7000公里,问界把“五高”从产品标准跑成了用户可感知的信任基石。当行业还在追逐新车的流量红利时,问界选择回头扎根存量、扎根用户真实场景,这或许才是中国新能源汽车从“规模扩张”走向“高质量发展”最该走的那条路。
编辑:侯智