在具身智能向多元产业场景渗透的进程中,远程作业能力是拓展应用边界、降低现场部署成本的重要技术支撑。但行业内多数远程作业方案高度依赖专用局域网或专线部署,不仅单点位部署成本高昂,且覆盖半径有限,普通公网环境下精细操作延迟普遍偏高,无法满足工业级作业要求;同时真实场景中的长尾异常任务,也持续考验着单一作业模式的适配能力,技术路径的创新成为破局关键。
针对行业落地共性痛点,灵御智能并未跟随同质化的技术路径,而是聚焦真机作业的实际需求,打造真实公网低延迟与人机混合协同两大技术,构建起差异化的技术体系。相关能力经多场景实证验证,已全面落地至产品矩阵与商业场景,为工业远程运维、复杂场景作业等领域提供了新的落地方向。

长期以来,稳定的远程控制高度依赖专用网络或局域网环境,一旦切换至普通公网,网络波动带来的延迟、丢包会直接导致操作卡顿、精度下降,无法完成精细作业,这也让远程控制始终难以走入规模化商用场景。灵御智能的核心突破之一,就是首次实现了真实公网环境下的低延迟精细操控。依托自研运控平台与低延迟图传系统,灵御对控制指令传输与视频流编码进行了深度优化,将公网环境下的端到端延迟压缩至极低水平,保障了操作的同步性与稳定性。
目前这项能力已通过多场景实证:上海的操作员可通过普通公网,远程控制北京总部的 TA2 机器人完成抓取、装配等精细动作,操作跟手、画面反馈连续稳定;在 ICRA 2026 期间,灵御更是实现了从维也纳远程控制北京机器人完成作业,跨国环境下依然表现稳定。从目前公开信息来看,这种在真实公网环境下,可跨地域实现稳定精细操控的能力,在行业内处于独一档的位置。
真实公网远程控制的价值,不止于远程作业本身,更为人机混合协同模式提供了底层支撑。自主操作是行业共同攻坚的前沿方向,但在当前技术阶段,面对复杂多变的真实场景,人的适时介入是最可靠的落地模式。因此灵御没有陷入“纯自主”或“纯远程”的二元路线,而是构建了人机混合协同的作业体系:简单任务由机器与模型自主完成,当任务复杂度提升、机器人置信度下降时,云端操作员可通过远程控制无缝接管,保障任务顺利完成。

这种模式的核心价值,是将远程控制从“权宜之计”升级为经过设计的最优协同方案。每一次人工接管的过程,都会同步沉淀高质量的长尾场景训练数据,经筛选标注后反哺模型迭代,形成“执行—数据—训练—部署—进化”的完整闭环,让自主能力在真实作业中持续提升。
目前,这两项技术已全面落地到灵御的产品与场景中。TA2 二开版本保留了公网远程控制能力,开发者可直接复用这套链路开展数据采集与模型验证;在京东七鲜的实景运营中,人机混合模式也保障了机器人在复杂客流环境下的稳定作业。随着落地场景的拓展,真实公网低延迟与人机混合协同,将在更多产业场景释放价值,成为具身智能落地过程中不可或缺的技术支撑。
编辑:高富灿