金融为民显担当 瑞众保险防洪防汛在行动

以“7.8全国保险公众宣传日”为契机，瑞众保险立足保险保障本源，组织全国各分支机构开展形式多样的公益服务活动。时值盛夏，自然灾害易发多发，公司同步围绕防洪防汛、安全生产，通过专题培训、现场答疑、风险排查、应急演练等载体，扎实推进防灾减灾便民服务。

面对台风侵袭带来的防汛防台严峻考验，瑞众保险坚持早部署、早防范、早行动，全面压实防灾减灾工作责任，周密落实各项防御举措，以高效响应与暖心服务彰显金融保险担当。

防台备战，统筹部署先行。瑞众保险密切跟进气象预警信息，及时启动汛期应急机制，浙江分公司、海南分公司等分支机构迅速细化应急值守、隐患排查、物资储备、一线支援等工作安排，明晰岗位职责、贯通工作链条，扎实做好灾害来临前各项前置准备。

闻令而动，防范举措落地。系统内党员志愿队伍迅速投入防御备战，协同开展安全隐患全方位排查整治，落实办公场所防风、防雨、防汛措施，守牢安全生产内部防线。重点运营服务通道保持24小时值守，持续畅通客户沟通渠道，强化灾害期间理赔服务保障，力争理赔诉求第一时间响应、高效处置，确保特殊时期服务不断档、保障不掉线。

风雨一线，坚守服务初心。防台关键阶段，瑞众保险组织一线志愿者下沉基层，积极配合属地乡镇、村社开展巡查值守、群众转移安置、安全防护等工作。志愿者面向留守群众普及大风暴雨避险知识、居家安全注意事项、低洼区域防范要点与应急自救方法，耐心疏导群众情绪，引导大家摒弃侥幸心理、科学避险，细致周到的服务获得基层干群肯定。

下一步，瑞众保险将持续深耕防灾减灾与民生保障工作，以务实行动履行金融国企社会责任，积极塑造可信赖、能托付、有温度的保险行业良好形象。