为扎实做好2026年7月8日全国保险公众宣传日宣传工作,严格落实抚州市保险行业协会关于本年度保险公众宣传日主题活动部署要求,充分发挥保险金融服务民生、保障群众权益的职能作用,人保寿险抚州中心支公司紧扣“保险五进入”(进养老院、进社区、进农村、进机关、进企业)工作主线,统筹公司管理层、客服中心骨干队伍,分层分类、多点联动开展全方位、接地气的保险金融知识普及消费者权益保护、风险防范提示系列宣传服务活动,切实把专业保险服务、金融风险知识送到各类群体身边,有效提升社会公众保险认知、风险防范意识与金融获得感。
高度重视,统筹部署,夯实宣传活动组织基础
根据文件要求,人保寿险抚州中心支公司总经理室高度重视全市统筹部署,紧扣保险行业协会活动实施方案,明确本次宣传以“保险五进入”为核心抓手,并由中支总经理室全体成员亲自牵头组织各项宣传活动,主要面向大众普及金融保险知识,面向老年群体聚焦养老保障、防金融诈骗,面向企业机关深入交流保险金融知识及适当性产品配置,面向社区、农村居民讲解惠民保险政策,实现宣传人群全覆盖、宣传内容精准化,保障系列活动有序、规范、高效开展。
多点发力,分层推进,有效落实五进入各项宣传活动
(一)走进华润燃气企业,面向在岗职工普及普惠保险金融知识
人保寿险抚州中心支公司主要负责人带领客服中心宣传小组深入华润燃气企业开展金融保险教育宣传。活动现场,向企业工作人员开展面对面金融保险教育宣讲,围绕人身意外险、健康险、家庭保障类保险产品进行通俗化解读,重点讲解商业保险补充社会保障的重要作用,针对职工关心的投保流程、理赔申请、保单权益等常见疑问现场答疑解惑。通过近距离科普,帮助企业职工树立科学的家庭风险保障观念,让群众直观感受保险带来的风险兜底作用,持续增强广大基层群众金融保障获得感与幸福感。

(二)走进九祥养老院,暖心护航老年群体,做实民生暖心服务
人保寿险抚州中心支公司总经理室成员带领服务团队赴九祥养老院开展敬老专项保险服务,聚焦老年群体金融服务痛点、风险薄弱点开展温情宣传。宣传团队主动为院内老人送上便民咨询服务,用通俗易懂的方言讲解养老年金保险、老年人意外伤害保障等适配险种,重点揭露针对老年人的虚假理财、保本高息诈骗、虚假保险销售等常见骗局,手把手告知老人辨别非法金融活动的简单方法。全程以耐心、真诚、便捷的服务接待每一位老人,切实关注老年群体保障需求,用保险专业服务惠及民生、温暖民心,守护老年群体财产与养老保障安全。

(三)走进邮政机关,开展保险金融知识讲座,强化保险消费者权益保护工作
走进邮政机关开展保险金融知识讲座及保险消费者权益保护专项宣传。讲座上,人保寿险抚州中心支公司总经理室成员担任主讲人,围绕当前金融市场常见陷阱风险开展讨论,针对保险产品如何有效合规销售进行了深入交流,如何让客户识别非法集资、虚假理财、套路营销的典型特征的宣传形式进行了相互学习,并普及保险消费者法定维权渠道、保单犹豫期、理赔维权等消保核心知识。结合真实警示案例,进一步强调了客户理性配置适当性产品的规范化。

(四)走进白岭新村、荆公路社区党群服务中心,打通乡村社区宣传“最后一公里”
人保寿险抚州中心支公司深入农村与社区一线,分别前往白岭新村农村片区、荆公路社区党群服务中心开展常态化金融知识及防诈和防非宣传。工作人员现场向过往居民、村民发放保险政策、金融知识、防欺诈等宣传折页,立足基层群众需求,细致解读城乡惠民保险政策、基础人身保障相关条例,清晰传递保险“风险保障、资金规划、养老储备”核心功能。针对村民、社区居民普遍关心的医疗、意外、养老保障问题现场答疑,向基层群众普及保险价值,破除大众对保险的认知误区,推动保险知识走进寻常百姓家。通过非法集资案例及市场常见欺诈手段,让广大群众有效识别风险陷阱,提高风险防范能力,自觉抵制非法集资避免掉进欺诈陷阱。

(五)充分维护VIP客户权益,进行保险品牌及金融权益宣传
人保寿险抚州中心支公司通过与VIP客户联谊互动,用讲座的形式让VIP客户深入了解保险金融知识及消费者八大权益以及识别非法金融活动的方法技巧。针对近年来频发的电信网络诈骗、非法集资、“代理退保”“高收益理财陷阱”等突出风险,通过真实案例,用通俗易懂的语言深入浅出地揭示不法分子的惯用手法,提醒客户时刻保持警惕,切实做到“不轻信、不转账、不透露个人信息”。消保科普+解忧办实事,深入践行金融为民,通过有温度的金融教育与务实行动,切实提升公众的风险防范意识。

三、保险力量守护民生稳定,助力金融环境健康有序发展
本次7·8保险公众宣传日“保险五进入”系列活动覆盖企业职工、养老院老人、企业机关、农村村民、社区居民多类群体,宣传形式多样内容丰富,向广众普惠了保险知识、老年金融保护、高端客户风险警示、基层政策解读,实现宣传范围广、受众层次全、服务针对性强的工作目标。
一是有效普及金融保险常识,大幅提升不同群体对保险功能、保险政策的认知水平;二是持续深化保险消费者权益保护宣传,强化社会大众防金融诈骗、理性理财意识;三是践行寿险行业服务民生初心,通过暖心便民服务有效树立了保险的专业性和可靠性。
人保寿险抚州中心支公司将持续履行保险机构社会责任,不断提升群众保险保障意识,切实以保险力量守护民生稳定,助力抚州市金融环境健康有序发展。
编辑:高富灿