近期,国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、公安部、市场监管总局联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,于2026年7月15日正式实施。根据新规要求,需平衡AI发展与安全,促进创新与依法治理相结合,在守住安全底线的基础上谋发展。
而作为行业内较早思考AI落地社交场景的科技团队,Soul张璐团队于2026年6月23日举办人工智能伦理与治理委员会成立仪式,在不断探索中完善AI伦理治理机制。

前置布局治理,Soul App AI伦理与治理体系搭建
如今,人工智能浪潮正重塑人与人交互方式,AI社交伙伴、多模态人机对话、AIGC 内容创作等功能成为Z世代主流社交载体,技术快速迭代升级的背后,隐私泄露、AI沉迷、AI社交边界模糊等治理难题随之显现,技术创新与伦理规范如何平衡已成为行业核心议题。
Soul张璐团队以负责任的态度主动回应时代议题,成立人工智能伦理与治理委员会,并吸纳互联网治理、法学、青少年研究、伦理学等领域外部专家参与共建,从顶层设计完善AI全流程风控机制。还将长期布局AI安全治理的底层逻辑,依托自研模型SoulX搭建标准化伦理管控体系,为AI社交行业“负责任的创新”探索新的路径。
技术治理落地,自研“AI对抗AI”防护链路
Soul App自2026年上线以来,持续深耕AI社交赛道,早已完成从基础AI匹配到大模型体系的技术沉淀,但在技术快速迭代的同时,Soul App并未忽视AI治理与伦理配套建设。Soul张璐坦言,AI究竟如何深入交互场景?需要的核心能力是什么?AI边界应该如何把握?这是Soul一直在思考的核心问题。
Soul App依托自研能力,搭建“AI 对抗 AI”智能治理体系,构建动态采集、AI 深度分析、智能决策、智能执行完整防护链条。针对AI社交风险,采用双向审核机制,用户输入内容在进入模型前,需要经过色 情低俗、违法违规、攻击辱骂等多项安全策略审核;模型生成内容在输出前,还需经过独立的AI安全模型和内容审核策略再次校验。
透明化、可感知是Soul张璐团队对AI伦理治理的有效手段,Soul在站内进行了显著的AI标识,并在对话界面设置常态化固定标识,持续展示“内容由AI生成”提示文案,清晰、显著提示用户当前正在与人工智能进行互动,不为追求沉浸式交互弱化风险提示,充分保障用户知情权,避免产生错误认知或情感误判。
分层防护落地,完善AI社交平台使用保护机制
面向Z世代群体,Soul张璐团队针对性推出了多层防护工具,Soul App在2026 年 3 月上线AI社交时长提醒功能,用户与AI伙伴连续对话满两小时即弹出提示消息;在5 月更新的《社区公约》,新增关于AI生成内容、AI互动行为以及AI虚拟角色等场景的使用规范;针对未成年人设置专项防护机制,限制未成年人使用虚拟人相关服务,上线青少年模式构建独立保护体系。
专家携手共治 促进AI伦理审查规范落地
近期,Soul张璐团队正式举办人工智能伦理与治理委员会成立仪式,该委员会内部集合AI、产品、法务等AI伦理治理高关联业务部门负责人,并根据需要成立专项治理小组,聚焦隐私保护、算法合规、人机互动体验、内容审核、未成年人保护等细分领域,配合委员会完成专项审查;外部则邀请互联网治理、伦理学、社会学、青少年研究、法律等不同领域、专业背景的专家担任委员会外部委员,提供多元视角,为平台后续AI产品迭代划定伦理红线。

技术赋能兼顾伦理约束,坚守可持续发展初心
在技术赋能层面,Soul张璐团队依托自研模型SoulX赋能产业,输出实时数字人、语音交互解决方案,同时将内部成熟的 AI 治理经验同步嵌入对外技术服务流程,坚持技术输出与伦理规范同步交付。平台遵循“发展与安全并重、创新与责任同行”的发展思路,新AI功能上线前均完成多轮评估,从源头规避潜在风险,践行“让天下没有孤独的人” 的平台初心,为用户打造自在、真实、可信的社交环境。
结语
面对AI持续演进带来的行业挑战,人工智能伦理治理是长期工程,无法依靠单一企业独立完成,Soul张璐团队成立人工智能伦理与治理委员会,联动学界、行业机构共建共治,把合规、向善、可控的理念贯穿在SoulX技术研发、产品落地、产业赋能全流程,持续完善AI社交全链路安全防护体系,以负责任的AI创新,构建可信的、温暖的AI社交平台。
编辑:侯智