在刚刚过去的端午,哈啰租车汕头品牌店负责人吴伟强和门店员工,一边忙着给用户提供便捷安心的租车服务,一边忙着给这些外地用户提供如景点门票代订、网红餐饮占位预定等增值全域服务。端午三天假期,该租车门店的订单同比增40%,充分享受到文旅升温带来的出行消费红利。
端午期间,租车自驾需求持续暴增,哈啰租车平台订单同比增37%。其中,西北、西南多省的订单增幅居前,成为今年端午订单增长“黑马”。租车自驾订单稳步增长的同时,在政策、平台能力加持下,越来越多的租车门店正在依托本地资源优势,为用户打造更多专属的特色增值服务,帮游客全程规划省心、地道的本地化旅程。
数据显示,今年端午自驾旅游“跑的更远”
据哈啰租车平台的数据,2026年端午,租车订单持续火爆,较2025年端午同比增长37%。其中,增幅最快的TOP城市包括普洱市、乌鲁木齐市、锦州市、迪庆藏族自治州、博尔塔拉蒙古自治州、保山市、曲靖市、呼伦贝尔市、鄂尔多斯市、喀什地区等。订单最多的城市分别为成都市、昆明市、乌鲁木齐市、广州市、西安市、深圳市、上海市、贵阳市、长沙市和杭州市。
此外,汕头、大理等民俗文化较为浓厚的区域,也获得更多租车用户的青睐。
哈啰租车研究院负责人表示,端午期间,4-7天的中长租增速最快,说明 2026 年端午有更多用户选择拼假出行。结合订单增速TOP城市,及中长租期租车订单暴增情况,说明今年的租车自驾用户中,选择西南、西北等省份城市,通过飞机/高铁+租车方式进行偏长距离旅行的用户增长较快。
2026年也是近5年来首次端午假期在高考之后,18-20岁及40及50岁用户的增速最为明显。据哈啰租车各地门店介绍,高考后家长带毕业生自驾游玩,以及毕业生组团自驾游玩的情况在今年明显增多。此外,3--40年龄段的职场人士,在端午期间合并年假自驾游玩的增速同样较快。
在车型选择上,新能源车在端午期间更受青睐。对比来看,春节等大型节假日以家庭亲子出行、亲友结伴出行为主,用户更偏好空间宽敞的商务车型。而年轻00后用户大多尚未购车,他们将假期自驾租车旅行,当作深度体验、试驾新能源汽车的重要方式。相较于4S店固定场景、短时间的试驾体验,旅行租车拥有出行自由度更高、体验时长更长、车型选择更丰富的优势,更贴合年轻群体的体验式消费需求。
不止租车服务,文旅热拉动行业增值全域服务
汕头端午期间租车订单在行业从业者的预料之中。随着本土电影《阿嚒的情书》热度持续攀升,汕头文旅知名度大幅提升,外地入汕游客数量迎来显著增长。叠加端午期间潮汕特色龙舟赛事的浓厚节日氛围,今年端午小长假,汕头租车市场迎来爆发式增长,门店订单量实现大幅攀升。

针对端午租车用户,该哈啰租车品牌店的工作人员都会主动对接,了解用户的游玩行程、出行需求。针对外地游客节假日游玩的痛点,免费提供门票代订、网红餐饮占位预订等便民服务。不仅提前为用户做好餐饮、游玩行程规划,还为游客整理专属游玩攻略,精准告知各村落龙舟赛事的观赏亮点、最佳观赛时间和出行路线,让外地游客能够沉浸式体验潮汕端午民俗文化。
哈啰租车汕头品牌店的端午特色、增值服务,只是租车行业在政策、平台驱动下完善服务能力的一个缩影。更多的租车门店正在依托本地资源优势,打造专属的特色增值服务。跳出单纯的车辆租赁服务,为游客全程规划省心、地道的本地化旅程。
近期,交通运输部等十部门联合印发的《促进小微型客车租赁高质量发展三年行动方案(2026-2028年)》提出,小微型客车租赁是公众出行的重要方式,是激发消费潜能、培育壮大服务消费的重点领域。
在尊/优享服务、免费送还车等特色服务的基础上,2026年端午,哈啰租车平台正式向用户推出“企微管家服务”。为在哈啰租车平台上的订单用户,提供用车全程在线企微管家服务,无论流程疑问、用车突发情况,平台可通过企微第一时间服务处理。据悉,用户通过企微咨询、沟通的问题,含车辆颜色、油费、用车规则、提前还车等用车全链路。
作为平台型租车品牌,哈啰租车已迅速成长为覆盖全国的用车平台,成为年轻用户的租车第一选择。目前,哈啰租车汇集 60 万+ 在线车源、5 万+ 车型选择,服务覆盖 1100+ 县市,覆盖国内绝大多数机场、高铁站,满足各种用车场景,并支持最快 30 分钟送车上门。
在产品创新能力上,哈啰租车持续坚定打造线上化、标准化、透明化的服务流程,持续为用户,持续为用户提供灵活、便捷、安心的用车解决方案。2025年9月起,哈啰租车日均订单量稳居行业前列。
编辑:侯智