企业公益最难的不是完成一次抵达,而是在抵达之后仍然愿意回到现场,面对真实反馈。
2026年6月,数禾科技公益团队再次来到云南省大理白族自治州剑川县羊岑乡中心小学,围绕“还呗·美好回音”公益项目开展剑川公益行。此次回访聚焦此前支持开展的“乡村心理课堂”项目,系统观察心理课程、校园陪伴和学生互动在过去一学年中的运行情况,并通过课堂观察、教师访谈、在地组织交流和家庭走访,复盘项目是否真正进入了孩子的日常生活。
本次公益行中,数禾科技公益团队举行公益物资捐赠仪式,走进心理健康课堂和户外活动心理课,采访驻校心理老师孙傲琼,了解心理课程、团体辅导、个体辅导、性教育普及、校园治愈角、住校生电影时间等工作成果;同时与大理白族自治州爱心助学站、学校老师开展交流,并走访部分学生家庭。

从2023年物资帮扶,到2024年乡村自习室,再到2025年乡村心理课堂,“美好回音”的公益路径不断深入。这一变化说明,数禾科技的社会责任实践并不满足于一次性资源投入,而是在持续寻找更贴近儿童真实处境的支持方式。对于一家以人工智能和大数据为技术驱动、长期服务金融机构与用户的金融科技企业而言,公益同样需要专业性:看见需求、回应需求,并在复盘中不断修正需求。
从“送到学校”到“嵌入日常”
公益物资能否产生价值,关键不在于是否完成交付,而在于它能否被学校使用、被孩子需要,并与日常教育场景发生关系。
此次公益行捐赠AED自动除颤仪、羽毛球拍、羽毛球、沙包、毽子、磁性多功能棋、匹克球拍及配球等物资,既补充校园安全保障,也服务学生运动、游戏和心理活动场景。AED回应的是校园突发事件应对能力,是安全底线;羽毛球、沙包、毽子和匹克球等运动器材,让孩子在身体活动中释放情绪、学习协作、建立同伴连接;磁性多功能棋等道具,则可以在课余陪伴和团体辅导中帮助孩子练习规则意识、表达能力与互动边界。
这组物资之所以值得被具体书写,是因为它并不只是“爱心捐赠”的常规表达,而是与乡村心理课堂的目标形成呼应。心理支持从来不只发生在咨询室,也发生在操场、课间、宿舍和一次被认真组织的游戏里。对乡村儿童来说,情绪表达常常需要更柔和的入口,运动和活动恰恰能够降低表达门槛,让孩子在自然互动中被老师观察、被同伴接纳、被项目支持。
从这个角度看,“美好回音”再访剑川的意义,不是重新证明企业有公益意愿,而是检验公益是否真正留在了学校日常。一次活动可以带来关注,但只有当课程、物资、教师观察和校园生活相互衔接,公益才可能转化为稳定的成长支持。
乡村心理课堂,是对儿童需求的再识别
过去一学年,羊岑乡中心小学的“乡村心理课堂”围绕心理课程、团体辅导和个体辅导持续开展。驻校心理老师孙傲琼在采访中介绍,项目还结合学生成长阶段推进性教育普及、校园治愈角、住校生电影时间等工作。这些内容看似分散,实则共同构成一个更立体的校园心理支持网络。

心理课程帮助孩子认识情绪,团体辅导帮助孩子理解关系,个体辅导为更具体的困扰保留安全空间;性教育普及帮助孩子建立身体边界与自我保护意识,校园治愈角提供可被日常使用的情绪安放场所,住校生电影时间则让陪伴以更松弛的方式进入校园生活。乡村儿童的心理需求,往往并不会整齐地呈现在问卷或课堂回答中,而是隐匿在沉默、冲突、退缩、敏感和不适应里。心理课堂的价值,正在于为这些不容易被表达的需求建立稳定入口。
这也是数禾科技将“美好回音”推向心理健康领域的深层原因。公司在业务中长期强调消费者权益保护、风险提示、服务透明和用户教育,并将智能风控、数据技术、信息安全、反诈治理等作为核心能力持续建设。它们共同指向一种前置责任观:风险不应只在发生后被处置,需求也不应只在显性化后才被回应。
放在公益场景中,这种责任观转化为对儿童成长的前置陪伴。乡村心理课堂不是等孩子“出了问题”才介入,而是通过课程、活动、教师观察和家庭沟通,让表达、求助、理解和支持提前发生。公益的专业度,正在于把“帮助”从事件后移到日常里。
把公益做成可复盘的长期行动
本次公益行的另一层价值,在于它把“回访”做成了项目治理的一部分。数禾科技公益团队与学校老师、大理白族自治州爱心助学站相关负责人交流,并走访部分学生家庭,是为了把课堂表现、教师反馈、在地经验和家庭环境放在同一个图景中判断。
这使“美好回音”逐渐形成一套清晰的方法:前期调研识别需求,资源投入建立支持入口,学校和在地组织承担日常执行,阶段回访检验效果,再根据反馈调整下一步方向。这样的机制化思路,与数禾科技在金融科技领域长期形成的数据驱动、流程闭环、持续迭代能力具有内在呼应。
数禾科技成立于2015年,总部位于上海,长期聚焦智能金融服务与技术能力建设。旗下还呗APP作为消费信贷服务平台,连接用户与持牌金融机构;截至2025年6月,累计激活用户1.7亿,服务2700万用户。规模化服务背后,企业面对的是真实、具体、差异化的用户需求。把这种“理解具体人”的能力延展到公益场景,正是“美好回音”区别于单点捐赠的价值所在。
企业社会责任不应是业务之外的装饰,而应是企业治理理念、服务能力和价值观的外部延伸。数禾科技再访剑川,显示出其公益实践正在从“做一件好事”转向“建立一种机制”。未来,数禾科技将继续以“美好回音”为载体,关注乡村儿童心理健康、情绪表达和成长环境,以更深入的项目复盘和更稳定的公益陪伴,让金融向善在乡村校园中形成更真实、更持久的回响。
编辑:侯智