人保寿险宁波市分公司2026年客户节活动盛夏服务不停步

盛夏时节，热情不减。第十八届客户服务节进入承上启下的关键阶段，人保寿险宁波市分公司坚持“以人为本，普惠多元”的服务理念，各项服务举措有序推进。从商圈广场到职场大堂，从银行大厦到高校球场，各机构因地制宜、各展所长，将“倾听您的心声，服务您的需求”融入一场场实实在在的活动中。

全域联动，守护万家

象山支公司：广场设点宣防，守护幸福家

6月9日，象山支公司跟随金融办组织，联合17家金融机构走进象山万达广场，开展“守住钱袋子，护好幸福家”主题宣传活动。现场同步推出客户节服务内容，工作人员备好小礼品，吸引往来市民驻足。工作人员围绕防范非法集资、保险消费者权益、保单服务等问题一一解答，将金融知识普及与客户服务紧密结合。本次活动共发放上百份宣传资料，有效扩大了宣传覆盖面，增强了市民对非法金融活动的辨别能力和防范意识，同时也提升了市民对客户节活动的认可度。

宁海支公司：银行大厦摆摊，送知识到身边

5月29日上午，宁海支公司在宁波银行大厦设摊进行客户节宣传活动，同时开展了“远离非法集资、拒绝高利诱 惑”的现场宣传。通过发放宣传折页等形式，工作人员向过往市民介绍客户节活动内容，宣传保险欺诈常见套路，提醒广大客户远离非法集资、警惕诈骗。活动现场吸引了不少上班族驻足了解，有效提高了社会公众对保险的认知度，普及了保险专业知识。

镇海支公司：职场粽叶飘香，手作拉近距离

6月5日，镇海支公司举办了“粽享安康，端午手作”包粽子活动，在端午节来临之际为客户送上暖心服务。工作人员提前准备好了糯米、粽叶、红豆、蜜饯、肉等材料。活动开始后，工作人员与客户一起动手包粽子，大家边包边聊，现场其乐融融。包好的粽子分批蒸煮，热气腾腾的粽子出锅后，大家品尝后纷纷点赞。期间，工作人员向客户介绍了“一键定格我的幸福家”、中国人保APP客户嘉年华及本届客户节线上活动，客户表现出浓厚兴趣并现场参与体验。活动还设置了有奖问答环节，进一步增进了客户与工作人员之间的交流，让整个活动更加圆满。此次活动让大家感受到了浓浓的传统文化，拉近了客户与伙伴之间的距离，也为今后提供更贴心、优质的服务打下了良好的基础。

“篮”聚宁波，“服”暖人心

6月7日，人保寿险宁波市分公司携手人保财险浙江分公司在宁波财经学院开展职工篮球联谊赛。以赛事体育竞技为纽带，将客户服务理念融入赛场活动。赛场之上，两队队员奋勇拼搏、默契配合，展现了积极向上的团队精神。赛场之外，分公司客服人员主动向现场人员介绍客户节活动项目，邀请大家参与线上互动，不少人在休息间隙拿出手机积极参与。本次活动是第十八届客服节特色延伸举措，更是公司常态化坚守优质服务的生动缩影。长期以来，宁波市分公司始终将“用心服务”贯穿工作全程，不止聚焦日常基础工作，更将服务初心延伸至各类场景活动之中，时刻秉持以客户为中心的服务理念，把细致、真诚、暖心的服务态度融入每一处细节，把拼搏进取的体育精神转化为服务动力，以更热忱的态度、更贴心的服务回馈广大客户。

第十八届客服节已近半程，前期各项工作扎实推进。人保寿险宁波市分公司将保持“稳扎稳打、精益求精”的节奏，优化服务细节，确保下半程活动落地更实、效果更佳。