“倾听您的心声 服务您的需求”—人保寿险暖心服务不止步 服务升级惠客户

依托人保客户节活动契机，为持续优化客户服务体系、践行暖心服务宗旨，6月5日，人保寿险大连市分公司开展客户节专项服务活动，共邀请30余名客户到场参与，以多元化增值服务回馈客户信任。

本次活动聚焦健康服务需求，特邀爱康专业医护团队现场提供服务，并开设健康科普讲座。讲座围绕基因健康管理、慢病防护等实用内容展开，普及科学康养知识，解答客户健康疑问，有效提升客户健康防护意识，以特色康养服务做实精细化客户服务，夯实客群基础。

活动同步开展金融消保宣传，工作人员通过发放宣传手册、案例讲解等方式，普及保险适当性管理、金融消费者权益保护相关知识，揭露各类金融诈骗套路，讲解风险甄别与反诈技巧，引导客户理性投保、谨慎理财，切实提升客户金融风险防范能力。

本次活动融合健康服务、康养科普与金融宣教，进一步完善了客户增值服务体系，后续，大连市分公司将持续立足客户需求，升级服务品质，深耕精细化服务，持续拉近客户距离，以优质服务守护群众金融与生活保障。