驻点服务送保障 快速理赔暖人心——人保寿险台州中支高效完成家庭意外险理赔

前不久，人保寿险台州中支政企服务部走进合作企业开展保障驻点服务活动，面向企业员工及家属推出综合福利保障方案，提供一站式保险咨询与办理服务。活动期间，一名企业员工为全家投保了160元／年的家庭意外险，为家人构建起基础的风险防护屏障。

近日，该员工的家属因意外不幸身故。悲痛之余，家属想起了此前投保的这份意外保障，随即向保险公司提交了理赔申请。接到报案后，人保寿险台州中支第一时间启动理赔服务流程，调查人员迅速前往事故现场、急救中心核实情况，并向家属了解事故详情，高效完成了案件核查工作。根据保险条款约定，人保寿险台州中支向被保险人家属给付10万元身故保险金，用实际行动兑现了保险承诺。

本次理赔案件中，人保寿险台州中支以专业高效的服务，为客户家庭送去了温暖与慰藉。这份低成本的家庭意外保障，在关键时刻为客户家庭撑起了“保护伞”，彰显了保险的风险保障价值，也体现了公司“人民保险　服务人民”的初心使命。

未来，人保寿险台州中支将持续深化政企合作，常态化开展驻点服务活动，把便捷的保险服务送到企业员工身边，同时不断优化理赔服务流程，以更专业、更高效的服务守护每一位客户的美好生活。