以情聚心办实事 服务相伴暖民心——人保寿险宕昌县支公司客户节主题活动

为深入践行“人民保险　服务人民”的初心使命，落实客户节“权益＋，服务佳”工作要求，2026年5月30日，人保寿险宕昌县支公司聚焦客户需求、深化服务内涵，邀约新老客户走进听涧农家乐，开展户外烧烤主题活动，在烟火温情中倾听客户心声，以办实事、解难题的实际行动拉近与客户的距离。

活动现场，员工与客户围炉而坐、共享美食，在轻松惬意的氛围中拉家常、聊生活，耐心倾听客户在保险服务、生活保障中的真实诉求，现场答疑解惑、记录服务建议，把客户的“急难愁盼”记在心上、落在实处。唱歌、下象棋、集体舞蹈等互动环节里，客户们踊跃参与、携手同乐，在欢声笑语中增进彼此情谊，让服务的温度传递到每一位客户心中。

同时，公司紧扣客户节服务升级专项活动，一对一引导客户体验人保寿险E服务平台，线上解锁AI相册定制新体验，同步讲解权益升级内容，让客户在便捷有趣的互动中感受数智化服务带来的便利，真正把贴心服务送到客户身边。

此次活动，既是公司增进客户感情、深化客户服务的暖心之举，也是践行金融为民、办好民生实事的具体实践。下一步，人保寿险宕昌县支公司将持续以客户需求为导向，把客户的满意度作为服务的出发点和落脚点，不断优化服务流程、提升服务质效，用更实在的举措、更暖心的服务守护客户美好生活，以实际行动诠释人保寿险的责任与担当。