续保率跻身行业前四 海保人寿以品质经营交出高分答卷

随着2026年一季度偿付能力报告的陆续披露，寿险业在转型期后的分化格局愈发清晰。据行业媒体对89家寿险公司数据的系统梳理显示，续保率这一关键指标呈现出明显的“头部领跑、分化加剧”特征。在这一背景下，中小型险企如何通过品质管控实现突围，成为了行业关注的焦点。

作为近年来在价值转型中表现稳健的样本，海保人寿一季度续保率数据亮眼。截至2026年3月底，89家寿险公司中有64家披露相关数据，海保人寿13个月续保率达98.04％，位列第四。在利率下行与存量博弈的双重挤压下，这项重要指标勾勒出一家中小险企在“稳增长”与“控品质”之间寻求平衡的经营逻辑。

核心指标跃升：以高粘性业务筑牢底气

在寿险行业，13个月续保率被视为衡量产品粘性、客户信任度及机构经营韧性最直接的“度量尺”。在本次披露的数据中，海保人寿的续保表现展现出较强的渠道均衡性：中介渠道13个月累计保费继续率达到99.6％，银保渠道则高达99.8％，为公司在波动的市场环境中筑起了坚实的防御屏障。续期业务的稳定性，本质上是经营质量的“压舱石”。海保人寿此次排名跻身行业前四，反映出其在业务结构优化上的先发优势，通过深耕存量客户、提升服务质效，换取了更有质量的业务增长。

全链条管控：品质与规模协同增长

业内观察指出，高续保率的维持并非仅靠末端的后期维护，更多依赖于从业务源头到评价体系的全链条管控。从海保人寿的管理路径来看，其将“品质优先”的理念落实到了渠道筛选环节，通过与合规性强、业务能力突出、服务基础扎实的机构进行深度协作，从源头防范风险。

更为关键的环节在于考核体系的重塑。据了解，海保人寿已将续保率等品质指标硬性纳入渠道与机构的核心考核，在制度层面建立了刚性约束，这一机制配合规范的业务准入与全流程把控，有助于识别并化解短期销售行为带来的潜在隐患。在这样的管理逻辑驱动下，海保人寿一季度在保持高续保率的同时，规模保费也实现了64.37％的同比增长，显现出品质与规模协同的增长态势。

自贸港政策红利助推：为高质量发展注入新动能

如果说内部管理是险企的“内功”，那么外部环境的制度红利则提供了广阔的创新土壤。随着海南自贸港全岛封关运作，金融业的深化改革与扩大开放为海保人寿提供了前所未有的发展机遇。

海保人寿相关负责人表示，公司正深切感知到业务布局与创新实践的广阔前景。未来，公司将加快将自贸港政策红利转化为产品竞争力和服务能力，持续深化续期管理体系建设，在提升服务质效的同时，进一步巩固续期业务的领先优势。

在迈向价值成长的新阶段，海保人寿的表现提供了一个观察视角：在存量竞争时代，中小险企只有通过精细化的品质管控与敏捷的市场响应，才能在波动的周期中真正践行长期主义，走好高质量发展之路。