2026 年全国两会锚定高质量发展，将培育新质生产力、以数智化赋能实体经济作为核心方向。多年来，首创担保着力推动全面数字化转型发展，不断提升政策性金融供给能力，“三步走”探索出一条具有首都特色的政府性融资担保创新发展之路。
夯基筑台：从战略部署到业务线上化
顺应政策导向，紧扣发展实际，公司在首创集团科技创新战略引领下，于2019年初启动金融科技“2321”工程。六年间，持续投入超千万元，累计投入逾亿元，构建集线上化业务办理、网络化业务拓展、大数据平台融合、智能化风险管控于一体的“智慧担保”体系。同年7月，完成新旧业务系统硬切换，实现业务全流程线上部署，标志着公司数字化转型基础支撑初步建成。
迭代跃升：从业务线上化到业务数字化
公司以滚动开发模式推进数字化业务系统建设，试点搭建大数据应用平台，实施“银担在线”系统直连、“风控引擎”数据建模等重点工程。2019年9月，首款“云担保”线上产品——银担e保通3.0正式发布；2020年2月，“云担保2.0”火速上线，实现前中后台运营管理全流程线上化；2022年12月，“云担保3.0”重磅推出，提供“全生态”银担一体化服务。“云担保3.0”的落地投产，成为公司实现业务数字化转型目标的关键里程碑。
智领未来：从业务数字化到全面数智化
2024年5月，公司成立AI新技术实验室，开展自研大模型、多维度数据建模、前沿技术应用等项目攻关。同年9月，“云担保”线上服务平台亮相服贸会，上线AI智能客服、秒级测额等功能，标志着公司业务正式迈入数智化发展新阶段。2025年2月，完成DeepSeek大模型全栈私有化部署，升级AI智能客服内核，实现业务受理秒级响应，提供7×24小时不间断服务，公司初步具备全面数智化运营能力。
面向未来，首创担保将以做好“金融五篇大文章”为引领，纵深推进“智慧担保”体系与数智化平台建设，打造担保新质生产力，奋力答好破解中小微企业“融资难、融资贵、融资慢”难题的时代问卷，为首都经济社会发展积极贡献担保力量。
