上海街头暖心救助：太平洋房屋员工为何频频挺身？

短短不到一周时间，上海街头接连上演了两场好人好事。从突发的火情到血流不止的街头，几位房产经纪人毫不犹豫地冲了上去，用冷静、专业与温情，守护了群众的生命财产安全。

火情当前：门锁着，他们破门而入

3月27日15时许，普陀区清峪路572号，浓烟从一家刚装修完的商铺门缝往外涌。

最先发现的，是相隔几家门店的太平洋房屋流通24部经纪人王振跃。他喊了一声同事，拎起灭火器就冲了过去。冲到门口才发现门锁着。

王振跃拨打了119。同事陈华生跑到对面五金店借来开锁工具。汪琼萍联系上了业主，拿到门锁密码。

开锁工具一到，几人合力破门。王振跃顶着浓烟第一个冲进去，一瓶灭火器用完，又接过第二瓶。有人接水，有人断电，有人把围观的群众劝到安全距离外。

当消防队员赶到时，明火已被控制。事后查明，火灾系业主使用香薰时点燃了垫在下方的纸板，所幸店内无其他堆物，未造成人员伤亡。

王振跃事后说，“遇到这种事，脑子里只有一个念头——赶紧把火灭了。”

老人倒地：他们没犹豫，蹲了下来

4月2日，徐汇区梅陇路附近，一位90多岁的老太太摔倒在地，头部着地，血很快就流了出来。路过的行人一时不知所措。

太平洋房屋门店员工陈文钰和王俊杰正在店门口跟客户说话，回头看到这个场景，两人几乎同时跑了过去。

陈文钰搬来椅子，小心扶老人坐下，又从店里拿来医药箱按压止血，同时拨打了110和120。王俊杰倒了杯温水递过去，蹲在老人旁边陪着。

直到民警和医护人员赶到，医生为老人包扎好伤口，大家一起帮忙抬上救护车，两人才返回工作岗位。

陈文钰说：“谁家都有老人，看到了伸手帮一把，应该的。”

偶然还是必然？

这不是太平洋房屋员工第一次在街头挺身而出。

今年3月初，就有多名太平洋房屋经纪人接连救助了摔倒的路人、受伤的外卖骑手和走失的老人。2025年全年，太平洋房屋累计参与各类突发事件救援254起。

为什么这家公司的员工频频“出手”？

记者了解到，太平洋房屋在全市拥有600余家门店，每家门店均配备了医药箱等应急物资，其门店的“申城补给站”社区服务系统，涵盖应急救助、便民服务等功能。公司方面表示，对员工在社区中的善举都会进行通报表扬。

“有了制度保障，善意不再是偶然的个人选择，而是可复制的组织能力。”太平洋房屋品牌中心负责人金宇在接受采访时曾这样解释。

在太平洋房屋内部，有一句被反复提及的价值观：“善良与业绩第一同等价值。”这句话是否真的在潜移默化中影响着每一位员工的行为？也许，两次毫不相干的街头救助，给出了同样的答案。