暖心迎新春 浦发北分开展“过新年、用新钱”新钞兑换活动

春节临近，又到了“换新钱、包红包”的日子。为让市民顺利兑换上新钞，近日，浦发银行北京分行在全辖网点展开“过新年、用新钱”新春主题宣传与便民服务活动，以充足的新钞储备、高效的服务流程，切实满足居民兑换新钞、包压岁红包、置办年货等需求，为京城百姓送上年味十足的新春金融服务。

春节前是新钞兑换的高峰期，5元、10元、20元等小面额新钞往往“一钞难求”。为此，浦发银行北京分行提前与人民银行北京市分行沟通协调，足额储备1元、5元、10元、20元、50元及100元面额全新纸币，实现全网点、全面额足量供应。

为确保市民“兑得到、兑得足、兑得顺”，浦发银行北京分行优化服务流程，以精细化的服务，保障用户随到随兑。全辖营业网点均开设新钞兑换绿色通道，配备专职服务人员，主动引导客户快速办理，有效减少排队等候时间。同时，浦发银行北京分行还开通了电话预约、到店登记、线上预约等多种预约方式，方便市民错峰办理、按需兑换。

活动期间，浦发银行北京马家堡支行、浦发银行北京朝阳支行、浦发银行北京天通苑支行、浦发银行北京福熙大道支行等将新钞兑换服务与金融知识宣传相结合，在网点厅堂设置宣传专区，摆放宣传展板、发放宣传折页，向市民普及人民币防伪、反假货币技巧、现金收付法规、防范电信网络诈骗、人民币法定地位等相关知识。工作人员通过现场讲解、实物对比、互动答疑等方式，手把手教授市民“一看、二摸、三听、三测”识假辨假方法，帮助市民守好财产安全，提升金融安全意识，共同营造安全、规范、放心的现金使用环境。

走进浦发银行北京分行的各家网点，浓厚的新春节日氛围扑面而来，厅堂里不仅悬挂着福字、春联、中国结等装饰，在为市民提供新钞兑换便民服务的过程中，工作人员还会为客户送上定制红包袋、新春福字、春联等节日礼品，传递新春美好祝福。

新钞兑换和很多金融业务虽是日常小事，但却关乎百姓的幸福感与获得感。浦发银行北京分行始终用心用情，以细致入微的服务、周全到位的保障，力图把便民实事办到市民的心坎上。下一步，浦发银行北京分行将继续坚持“金融为民”初心，聚焦市民金融服务需求，不断优化现金服务、提升普惠金融水平，为首都高质量发展贡献浦发力量。