近日,受气温骤降影响,鸡西麻山区工业园区一处地下引出的管道光缆发生冻损,近百米光缆因低温脆化失效,导致园区内7家企业网络全面中断,生产办公、线上业务等均受不同程度影响。险情就是命令,中国联通鸡西麻山分公司接到报障电话后,立即启动应急响应机制,迅速组建由线路维修人员与智家工程师组成的联合抢修队,携熔接机、备用光缆等专业设备火速奔赴故障现场。 抵达现场后,抢修队员们不顾户外严寒,迅速开展故障排查。经细致检测,确定故障核心为地下引出段光缆受极端低温影响,外皮冻裂、内部纤芯受损,且受损长度达近百米,需整体更换新光缆才能彻底解决问题。时间就是效益,企业的正常运转刻不容缓,抢修团队当即制定快速处置方案,分工协作推进抢修作业:一组人员负责清理受损光缆、梳理布线路径,另一组人员专注于新光缆的铺放、熔接与调试,每一个环节都衔接紧密、高效推进。 低温环境给抢修工作带来了不小挑战,寒风刺骨、手指僵硬,但队员们始终坚守岗位,屏气凝神完成剥缆、切割、熔接、盘纤等精细操作,确保每一个熔接点精准无误,每一段光缆铺设规范牢固。从接到报障、现场排查,到新光缆铺放、信号调试恢复,整个过程仅用时1小时,园区内7家企业网络便全部恢复正常,生产线、办公系统重回有序运转。 此次高效抢修,不仅为企业抢回了宝贵的生产时间,最大限度降低了故障带来的损失,更以实际行动践行了中国联通“客户为本、服务至上”的理念,用专业素养与责任担当稳住了用户口碑。下一步,中国联通麻山分公司将针对冬季低温天气特点,加强辖区内光缆线路的常态化巡检与隐患排查,完善极端天气应急保障预案,持续筑牢园区企业通信畅通的“生命线”,为地方产业发展注入稳定可靠的数字动能。

编辑:耿玥