合肥联通黄茹茹:十四载深耕政企赛道 以党心铸匠心书写先锋答卷

2026-01-08 18:06:30
来源:大众网

十四年光阴,足以让青涩新人成长为业务尖兵,也足以让百万级项目突破升级为千万级标杆落地。在合肥联通的14年职业生涯里,共产党员黄茹茹始终将党性融入血脉,把服务刻入心间,坚持以党建引领政企服务工作,凭借一颗赤诚初心践行使命担当,依靠过硬专业能力破解客户难题。她深耕政企服务领域,精准对接每一位客户的核心需求,2025年不仅超额完成全年各项任务指标,更在算网业务板块创下近600万的出色业绩,用实干与担当为党员先锋形象和政企服务工作交出了一份精彩答卷。

党建引领破局,锚定区域实现千万级标杆跨越

“党员的身份,意味着必须冲锋在攻坚第一线;政企服务的本质,在于长久的坚持和精准的对接。”这是黄茹茹十四年工作生涯中沉淀出的深刻认知。2025年,是她服务XX开发区管委会的第四个年头。作为团队里的党员骨干,她始终以党建为业务发展的核心引领,带头推行“党建+政企服务”模式,与团队成员一同以“一区一业一样板”项目为切入点,正式开启了政企服务的攻坚征程。在此之前,团队在该区域承接的信息化项目规模多集中在几十万到上百万区间,千万级项目一直是亟待突破的目标。

为了啃下这块“硬骨头”,黄茹茹充分发挥党员先锋模范作用,以党组织为桥梁深化客情联系。她主动牵头,联合公司党支部与管委会相关党组织开展党建共建活动,在政策解读、产业调研等合作中凝聚共识。同时,她与团队深入分析区域产业发展需求,明确数字化转型是区域内企业提质增效的关键路径。凭借“钉钉子”精神,黄茹茹持续推进客情维护工作,多次走访管委会相关部门,主动对接产业升级过程中的痛点问题;对辖区内重点企业开展多轮地毯式拜访,逐一梳理企业数字化改造需求,建立起详尽的客户需求档案。

针对企业的互联网平台建设需求,黄茹茹牵头联合技术团队熬夜梳理方案,反复优化调整技术参数,确保方案完全贴合企业生产实际;面对企业系统的复杂改造需求,她主动协调内外部资源,组织数十余次专项沟通会,精准推动系统对接、数据互通等关键问题的解决,成为企业信赖的“专属服务顾问”。历经半年的攻坚克难,黄茹茹与团队成功拿下“一区一业一样板项目”,项目总金额超千万元。这一成果不仅实现了合肥联通在该区域千万级项目的历史性突破,为其他区县分公司提供了可复制、可推广的政企合作样板,更让合肥联通与管委会及辖区企业的合作关系愈发牢固,为后续业务的深度拓展奠定了坚实基础。

乘势辐射拓展,织密全维度政企服务网络

“一次成功的合作不是服务的终点,而是长期陪伴的起点。作为党员,我要把联通的优质服务延伸到每一个有需要的角落。”在“一区一业一样板”项目的示范带动下,黄茹茹乘势而上,将服务半径向周边领域全面延伸,持续拓宽政企服务的版图。

在政府楼宇服务板块,她精准捕捉各标志性建筑的信息化需求,以“一站式”定制化服务保障网络稳定运行。她与团队多次实地勘察楼宇结构,反复优化网络布局方案,还组织技术团队连夜施工调试,确保大厦内的入驻企业开业即可享受到高速流畅的通信服务,凭借高效专业的服务赢得了政府部门与入驻企业的双重认可。

在企业数字化转型领域,黄茹茹主动对接需求,深度参与企业的转型过程。她通过组织数字化转型专题交流会、上门开展技术宣讲等多种形式,为企业解读相关政策红利与前沿技术趋势。截至2025年末,已有一批重点企业成功签约或即将签订数字化转型相关合同,合肥联通的数智服务正持续为区域产业升级注入强劲动力。

初心如磐奋进,续写政企服务崭新篇章

十四年风雨兼程,十四年初心如磐。从初入联通时的懵懂新人,到如今独当一面的要客客户经理,黄茹茹的成长离不开公司的悉心培养与团队的全力支持,更源于她对政企服务工作的无限热爱与执着坚守。在她看来,要客服务绝不仅仅是简单的业务往来,更是党员责任与担当的传递。只有真正站在客户的角度思考问题、解决难题,才能实现企业与客户的共赢发展。

在中国联通数字化转型的浪潮中,黄茹茹用十四年的坚守与深耕,生动诠释了基层客户经理的责任与担当。未来,她将继续以党建为引领,以千万级项目为标杆,以全方位服务为纽带,让联通的数智服务走进更多政企客户,在赋能区域高质量发展的道路上,不断续写属于新时代联通人的奋斗篇章。

  编辑:瞿凯侠