沉浸式场景+会员价值重塑—运营在新城控股集团乌鲁木齐会展吾悦广场跨年盛典的实践

在时间的交汇点，商业的价值已超越单纯的交易，升华为情感共鸣、社群联结与价值共创的复合场域。新城控股集团乌鲁木齐会展吾悦广场深谙此道，以一场精心构筑的“跨越光年，红人之夜”跨年盛典，不仅献上一次节日狂欢，更旨在通过系统性的场景营造、精细化的会员运营与战略性的促销组合，完成一场与城市、与顾客的深度对话，夯实项目作为城市级商业地标的情感归属与消费首选地位。

构建多层次沉浸场景，打造城市级社交事件

本次会展吾悦广场跨年活动的核心，在于构建一系列具有强传播属性与高参与门槛的沉浸式场景，将商业空间转化为承载集体记忆的情感容器。

户外广场将以“2026跨年音乐节：光影大秀＆电音之夜”作为能量核心。这并非简单的演出，而是一场从20：30持续至新年钟声敲响的、长达数小时的光影叙事。专业级的极光秀与极具包裹感的狂欢氛围，其目的是吸引全城年轻及时尚客群聚集，将项目外围广场转化为跨年夜的都市活力焦点，极大提升夜间客流与品牌时尚指数。

室内体验则侧重于文化叙事与圈层共鸣。“北冥有鱼·化翼巡天”飞鱼演出于二号中庭打造了一座移动的艺术剧场，其神话主题与震撼视觉，有效吸引家庭客群驻足流连，提升顾客停留时间与商场游逛深度。与之形成互补的，是精准锁定青年亚文化社群的“KPOP随机舞蹈年终盛典”。此举将分散的圈层爱好者聚集于同一物理空间，形成强大的社群向心力，不仅带来高粘性客流，更彰显了商场对多元文化的包容性与运营活力。

贯穿动线的“185男团心动巡游”与室外“雪人军团2.0”打卡点，则作为惊喜互动节点与社交传播素材库，持续制造话题，驱动用户自发进行社交媒体分享。最终，所有情感线索收束于极具仪式感的“跨年倒计时”环节，有序而难忘的集体仪式深刻强化会员归属感。

深化积分价值循环，构筑长效忠诚体系

本次跨年夜活动的另一战略重点，是对会员价值体系进行了一次集中而深刻的演练与升级，推动会员从“消费者”向“参与者”与“共建者”转变。

会展吾悦广场在“吾悦会员盛典”档期创新性地实施了“积分价值动态倍增计划”。在12月关键营销节点，积分兑换现金的比例显著提升，特别是在12月19日后推出“500积分兑10元”的普惠门槛，实质上是一次针对会员积分的“价值重估”，直接激励会员在跨年期间集中消费、集中核销积分。同时，平安夜与跨年夜设立的“双倍积分日”，与场内指定商户联动，其意义在于引导消费流向、测试商户联动效能，并为会员创造“限时权益峰值”体验，大幅增强会员的优越感与粘性。

实施品类精准击穿，实现流量高效转化

情感的最终落脚点是消费，促销的设计需兼具广度与精度。年终购物盛典采用了分层击穿的策略。

黄金珠宝品类的“满6888元赠礼”，精准锚定年终奖消费、礼品消费及保值消费的高净值客群，旨在拉升全场客单价。餐饮“29.9元团50元”券与“星轶影城15元观影”等品类团券，则以极高性价比扮演“流量引擎”角色，吸引全客层到访，并提升餐饮、娱乐业态的翻台率与上座率，是引流与提升停留时间的利器。而“大地绅士荟”的专项满减，则是对细分品质男装消费需求的精准回应，弥补了传统促销中男性消费的短板。

这一系列促销并非孤立存在，而是与双倍积分、积分高额兑换等活动环环相扣，形成“优惠吸引到场—积分激励加购—积分再兑换回馈”的消费价值闭环，最大化每位到场顾客的消费潜能与满意程度。

从一场活动，到一种运营模式的宣言

乌鲁木齐会展吾悦广场2026跨年盛典，是一次完整的商业价值呈现。它通过对“情感场景力”、“会员运营力”与“商品促销力”的三位一体打造，系统性地展示了现代商业体如何以深度运营为内核，将空间转化为汇聚人流、情感与消费的城市核心节点。这不仅是岁末的庆典，更是我们与这座城市及每一位顾客，共同迈向2026年的崭新起点。