“人民保险,服务人民”不是一句空话,人保寿险吉林市分公司用实际行动诠释了这一理念。
近日,26岁的杨先生因急性心肌梗死触发保险理赔,人保寿险吉林市分公司启动“理赔直通车”服务,仅用10分钟就完成了20万元赔款的到账流程,以“赔付最快、赔付最多”的高效服务,为客户送去了及时的经济支持与暖心关怀。
杨先生投保的是“无忧人生2019重大疾病”保险,在不幸罹患急性心肌梗死后,人保寿险吉林市分公司迅速响应,从记录录入到财务核账,再到最终赔款到账,各环节紧密衔接、高效运转。从时间节点来看,2025年11月12日15:45:28完成记录录入,15:45:42财务完成抽档核对,15:55:10赔款成功到账,整个流程一气呵成,充分展现了公司在重大疾病理赔服务上的专业能力与责任担当。
每一次理赔服务都是人保寿险践行初心的缩影。人保寿险吉林市分公司始终将客户需求放在首位,以“出险即报案、快速理赔有保障”为服务准则,通过“理赔直通车”等特色服务机制,为客户搭建起高效、便捷的理赔通道。
编辑:瞿凯侠
