为深入贯彻“弘扬孝亲敬老美德,共建老年友好社会”的2025年“敬老月”主题,人保寿险鄂州中心支公司近期开展系列金融知识普及活动,通过多维度的宣传阵地联动,切实提升老年人金融风险防范能力,守护老年群体的财产安全与消费权益。
依托下辖三个柜面作为核心宣传点,人保寿险鄂州中心支公司在醒目位置悬挂主题宣传横幅,配备涵盖“守护银发族”、个人信息安全、防非反诈等领域的专题折页。柜面人员主动为客户解读金融政策,解答疑惑,将金融知识普及嵌入日常服务流程,使客户在办理业务时同步增强风险识别能力,实现“服务即教育”的精准传递。

10月28日,活动拓展至银海龙城小区及黄商超市等人流密集区域。通过悬挂标语、分发《守护银发族》《筑牢个人信息防护墙》《防范非法集资》等宣传资料,工作人员面向老年群体现场讲解典型诈骗案例与防范技巧。现场宣传岗位除基础物料分发外,还需主动观察老年群体的疑惑与需求,针对性提供一对一咨询服务。在黄商超市门口,折页发放与知识讲解同步进行,重点提示消费者警惕非法集资陷阱,强化个人信息保护意识,推动金融消保知识从“被动接收”向“主动关注”转变。

本次金融知识宣传活动通过“固定+流动”宣传模式既强化了柜面服务的教育职能,又延伸了社区场景的触达范围。老年群体因信息获取渠道有限,常成为电信诈骗、非法集资等金融犯罪的目标。通过“拉家常”式进行案例讲解和防诈口诀宣传(如“陌生链接不乱点、大额转账问子女”),有助于提升老年人的风险识别能力。未来,人保寿险鄂州中心支公司将持续创新宣传形式,结合老年人实际需求开展针对性活动,进一步巩固“孝亲敬老”的文化内涵,助力构建安全、包容、可信的老年金融环境。
编辑:耿玥
