鸡西联通深耕通信保障：以专业服务筑牢重点场景网络支撑

近日，鸡西联通聚焦用户通信需求，全面启动通信保障专项行动，以精细化服务为核心，筑牢重点场景通信网络“保障线”，用专业守护用户通信体验。针对人员聚集重点区域，维护团队坚持“用户需求为先”，提前梳理区域特性，按“一地一案”定制专属保障方案，通过部署应急通信设备、动态扩容网络资源，精准应对高并发通信压力，确保用户通话、上网流畅稳定。为保障高铁出行用户通信质量，团队提前1个月开展高铁沿线通信设备“深度体检”，对基站、信号塔等关键设施全方位排查，整改3处隐患；同步完成近500公里光缆线路巡检，处置3起潜在风险，从源头杜绝线路故障影响。

目前，鸡西联通已实行24小时应急值守，应急队伍随时待命，以快速响应、高效处置的服务姿态，全力保障用户通信“不断线、不卡顿”。